Användarvillkor

Sammanfattning


  1. Artikel 1: Användande av Webbplatsen
    • Webbplatsen kiwi.com (“Webbplatsen”) är tillgänglig för alla användare (“Användare”), underställt att de godkänner dessa Användarvillkor. Webbplatsen ägs och drivs av Kiwi.com s.r.o., ID No. 29352886, med registrerat kontor på Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, Postnummer 625 00 Brno, registrerat i företagsregistret som upprätthålls av den regionala domstolen i Brno, fil nr. C 74565, momsregistreringsnummer CZ29352886.
    • Användaren samtycker till att hemlighålla lösenord som ges gör att få tillgång till Webbplatsen liksom att se till att inga obehöriga tredje parter får tillgång till dem. Användaren accepterar ansvar för ekonomiska konsekvenser som kan uppstå från användandet av denna Webbplats med Användarens lösenord till Webbplatsen eller från användandet av Användarens lösenord av tredje parter.
    • Normerna för behandlingen av Användarens personuppgifter återfinns i Integritetspolicyn på Webbplatsen.
  2. Artikel 2: Förbjudna aktiviteter
    • Innehållet och informationen på denna Webbplats (inklusive föremål av immateriell egendom, priser och tillgänglig information gällande produkter och tjänster som erbjuds via Webbplatsen) liksom infrastruktur som används för att erbjuda sådant innehåll och information, är egendom av Kiwi.com eller fåra leverantörer.
    • Dessutom samtycker Användaren härmed att inte:
      1. använda någon annan persons namn, identitet eller lösenord utan tillstånd eller att använda Webbplatsen genom att framställa sig som någon annan person;
      2. använda enheter, program eller metoder som stör eller försöker störa Webbplatsens korrekt drift;
      3. göra spekulativa, falska eller bedrägliga bokningar eller förhandsbokningar av efterfrågade bokningar;
      4. kopiera, återge, överföra eller på annat sätt kommunicera till allmänheten något av det innehåll som tillhandahållits på den här Webbplatsen inklkusive, men inte begränsat till, text, grafik, knappar, nedladdningar och program utan uttryckligt skriftligt tillstånd från Kiwi.com, förutom då det är tillåtet enligt lag;
      5. posta eller överföra olaglig, hotfull, kränkande, obscen eller oanständigt material eller material som skulle kunna utgöra uppförande som kan anses som en brottslig handlig, ge upphov till skadeståndsersättning eller på annat sätt bryter mot lagen
      6. ""avbilda", "spegla" eller på annat sätt inkorporera delar av denna Webbplats på någon anann webbplats utan skriftligt tillstånd från Kiwi.com.
  3. Artikel 3: Webbplatsens fungerande
    • Webbplatsen innehåller olika funktioner som finns tillgängliga för Användaren. Se nedan användarvillkor för dessa funktioner.
      1. Prisbevakning
        Prisbevakning är en funktion som finns tillgänglig på "sök"-delen av Webbplatsen. Den här funktionen tillåter Användaren att spara särskilda sökningar för att bli meddelad om ett bättre pris för denna sökning. Användaren måste ange en e-postadress, få bekräftelsemeddelandet och det skickar in prisbevakningen.
        Användande av den här funktionen beror på följande steg som Användaren bör utföra:
        1. Användaren klickar på knappen “skapa prisbevakning”;
        2. Användaren skickar in sin e-postadress till Kiwi.com via fönstret med översikt av respektive flyg;
        3. användare verifierar e-postadressen via verifieringsmeddelandet som skickas ut av Kiwi.com. Om e-postadressen redan verifierats behövs inte det här steget.
        Efter det har prisbevakningen skapats och följande gäller:
        1. Användaren kommer få ett e-postmeddelande om priset har ändrats med mer än 5 %;
        2. Användaren kan få andra kampanjmedelanden från Kiwi.com;
        3. Användaren kan bara modifiera parametrarna för prisbevakningen via sektionen "hantera min bokning" på Webbplatsen
        4. Användaren kan avbryta prisbevakningsmeddelandena och/eller andra kampanjmeddelande med hjälp av knapparna "avbryt" och/eller "avregistrera" som finns i varje e-postmeddelande som skickas till Användaren.
      2. Nyhetsbrev
        Nyhetsbrevet är marknadsföringsrelaterad funktion som kan användas för att kontakta och informera Användaren via e-post om specifika marknadsförings- och produktrelaterade ämnen, nyheter och erbjudanden. Användaren kan ombes ange sin e-postadress på tre separata platser på Webbplatsen, nämligen på bokningssidan, rullgardinsmenyn på Kiwi.coms startsida eller på Reseberättelser hos Kiwi.com.
        Användande av den här funktionen beror på följande steg som Användaren bör utföra:
        1. Användaren skickar in sin e-postadress till Kiwi.com via fönstret “prenumerera på Nyhetsbrev";
        2. Användaren tillfrågas via markeringsruta om han/hon vill få marknadsföringserbjudanden och nyheter skickade till e-postadressen:
          1. om Användaren väljer att motta marknadsföringserbjudanden och nyheter kan nyhetsbrevet skickas till e-postadressen;
          2. om Användare väljer att inte motta marknadsföringserbjudanden och nyheter kan inte nyhetsbrevet skickas till e-postadressen;
          3. Bekräftelse av nyhetsbrev har gjorts:
            1. Kiwi.com startsida: genom att klicka på knappen "prenumerera på nyhetsbrevr”
            2. Reseberättelser hos Kiwi.com: genom att klicka på knappen “prenumerera”
            3. Bokningssidan: bara genom att e-postadressen fyllts i i fältet för e-postadress
        Efter det har respektive nyhetsbrevsprenumerations skapats och följande gäller:
        1. komplett nyhetsbrevsprenumeration = Användaren klickade å prenumerationsknappen eller slutförde en bokning och valde att motta marknadsföringserbjudanden och nyheter: Användaren kan få slumpvisa nyhetsbrev med specifik marknadsföring, produkt eller tredje parts erbjudanden. E-postadressen bevaras i tre år efter senaste bokningen eller e-postprenumerationsaktiveringen;
        2. medelnyhetsbrevsprenumeration = Användaren klickade på prenumerationsknappen eller slutförde en bokning och valde att inte motta marknadsföringserbjudanden eller nyheter: Användaren kan få endast slumpvisa transaktioner i samband med information om övergiven kundvagn eller sökkampanjer. E-postadressen bevaras i tre år efter senaste bokningen eller e-postprenumerationsaktiveringen;
        3. låg nyhetsbrevsprenumeration = Användaren startade en bokningsprocess, fyllde i en e-postadress i fältet för e-postadress på bokningssidan, men bokningsprocessen slutfördes av någon anledning inte. Användaren kan få e-postmeddelanden om övergiven kundvagn. E-postadressen bevaras i vår databas i 30 dagar, sedan anonymiseras den;
        4. Användaren kan avbryta eller modifiera nyhetsbrevsprenumerationen med hjälp av knapparna "avbryt" och/eller "avregistrera" som finns i all e-post som skickas till Användaren.
      3. Kiwi.com-konto
        För att logga in eller registera dig navigerar du till Webbplatsen och väljer "Hantera min bokning". detta öppnar registrerings-/inloggningsskärmen.
        Ett konto kan skapas genom olika kanaler:
        1. Med "Google" – det här alternativet använder Användarens Google-kontos inloggningsuppgifter.
        2. Med “Logga in med Facebook” - det här använder Användarens Facebook-inloggning. Om det här alternativet skulle användas ombeds Användaren att ställa in ett nytt lösenord vid inloggning. Skärmen för 'Ställ in nytt lösenord’ dyker upp varje gång Användaren loggar in fram tills det att ett nytt lösenord har ställts in. E-postadressen som används för Facebook kommer att användas.
        3. Med “E-post” - med det här alternativet används e-postadressen och lösenordet som angavs vid registreringen. När Användaren har registrerat sig på Webbplatsen ska de använda "Logga in"-alternativet på registrera-/inloggningsskärmen.
        4. Efter att en bokning har skapats med respektive bokningsuppgifter
        1. Prisbevakningar
          Efter att Användaren har loggat in kan de ändra sina befintliga prisbevakningar till daglig eller veckovis. Prisbevakningen kan raderas från listan på fliken "Mina prisbevakningar”. Det går inte att ändra datumet för en befintlig Prisbevakning. En ny sökning måste göras och en ny prisbevakning skapas med hjälp av knappen "Skapa prisbevakning" på Kiwi.coms hemsida.
        2. Logga ut
          Användaren kan logga ut när som helst med knappen "Logga ut"
        3. Ändra/återställa lösenordet
          För att uppdatera eller återställa lösenordet måste Användaren använda knappen "Glömt ditt lösenord?" En ny lösenordslänk kommer att skickas till den e-postadress de angett.
        4. Prenumerera på nyhetsbrev
          Det går att prenumerera på Kiwi.coms nyhetsbrev även om du inte har registrerat dig eller loggat in. Fönstret som kommer upp efter att du klickat på länken "Prenumerera på nyhetsbrev" tar Användarens e-postadress och frågar om Användaren vill "få e-posterbjudanden från Kiwi.com".