การหยุดชะงักของการเดินทางเนื่องจากการรุกรานของรัสเซียต่อยูเครน
เที่ยวบินไปและกลับจากยูเครนและประเทศอื่น ๆ ยังคงถูกยกเลิกเนื่องจากการรุกรานของรัสเซียต่อยูเครน. ถ้าคุณวางแผนที่จะเดินทางไปยัง จาก หรือผ่านยูเครนหรือประเทศเพื่อนบ้าน การเดินทางของคุณอาจได้รับผลกระทบเช่นกัน.
⚠️ ประเทศบางประเทศปิดน่านฟ้าของตนและหลายประเทศได้กำหนดห้ามการเดินทางไปและกลับจากรัสเซียหรือสายการบินรัสเซีย. โปรดตรวจสอบเว็บไซต์ของสายการบินเพื่อข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเส้นทางของคุณ.
นี่คือสถานการณ์ เหตุสุดวิสัย, ดังนั้นกฎประเภทค่าโดยสารปกติของเราหรือการรับประกันของ Kiwi.com จะไม่ใช้ในกรณีส่วนใหญ่. แต่เราจะพยายามช่วยคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้.
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าทริปของฉันถูกยกเลิกหรือมีการหยุดชะงัก?
เราจะส่ง อีเมลพร้อมตัวเลือกของคุณ ให้คุณทันทีที่เราทราบเกี่ยวกับการหยุดชะงัก.
ไม่น่าจะเป็นไปได้ที่เราจะสามารถเสนอทริปทางเลือกให้คุณได้เนื่องจากความไม่แน่นอนของสถานการณ์. แต่คุณสามารถขอคืนเงินได้.
เราจะเสนอคืนเงินแบบช่วยเหลือ ซึ่งจำนวนเงินคืนและความเร็วขึ้นอยู่กับสายการบิน หรือ — หากเป็นไปได้ — คืนเงินเต็มจำนวนจากกระเป๋าของเราเอง. สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ ดังนั้นโปรดรออีเมลจากเรา.
ถ้าทริปของฉันยังไม่ได้ถูกยกเลิกล่ะ?
อาจเป็นไปได้ว่ามันจะได้รับผลกระทบในไม่ช้าและ เราจะแจ้งให้คุณทราบ หากเกิดขึ้น.
คุณสามารถติดตามสถานการณ์ในสื่อและรอ หรือยกเลิกทริปของคุณเอง. คุณจะเห็นตัวเลือกการคืนเงินของคุณใน บัญชีของคุณ.
หากคุณกำลังจะออกเดินทางในไม่ช้า คุณอาจสามารถเลือก คืนเงินแบบช่วยเหลือ แทนคืนเงินปกติที่ขึ้นอยู่กับ ประเภทค่าโดยสารตั๋ว. หากคุณยังไม่เห็นตัวเลือกดังกล่าวและไม่ควรเดินทางภายในไม่กี่วันข้างหน้า โปรดรอและตรวจสอบบัญชีของคุณในภายหลัง. เราอาจเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมให้คุณ.
บทความนี้ช่วยคุณได้ไหม