อะไรที่เป็นเอกลักษณ์เกี่ยวกับ Kiwi.com?
ที่ Kiwi.com เราช่วยคุณค้นหาและจองเส้นทางราคาถูกที่คุณจะไม่พบกับเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ หรือสายการบิน. รหัส Kiwi ของเราตรวจสอบเส้นทางทั้งหมดที่มีและการรวมกันของพวกเขาเพื่อตรวจสอบข้อเสนอที่ดีที่สุดเพื่อทำให้การเดินทางเข้าถึงได้และเปิดให้ทุกคน.
นอกจากเส้นทางเที่ยวเดียวหรือเที่ยวกลับปกติแล้ว เรายังมีแฮ็กการเดินทางที่เป็นเอกลักษณ์ของเรา. ไม่ว่าจะดูเหมือนการรวม เที่ยวบินแยก ที่ถูกกว่าการเชื่อมต่อของสายการบิน หรือ ลงระหว่างการพักเปลี่ยนยานพาหนะ แทนที่จะไปยังปลายทางสุดท้ายเพราะมันถูกกว่าการบินตรง — กับเรา คุณจะเห็นตัวเลือกทั้งหมดเสมอ.
มันทำงานอย่างไร?
คุณสามารถปรับตัวเลือกการค้นหาของเราเพื่อค้นหาแผนการเดินทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับคุณและใช้กลเม็ดต่างๆ เช่น การแจ้งเตือนราคา เพื่อให้ได้ข้อเสนอที่ดีที่สุด.
เมื่อคุณ จอง ทริปของคุณกับเรา เราจะทำการ จอง กับผู้ให้บริการและจัดการสัมภาระ ที่นั่ง และบริการอื่น ๆ ที่มาพร้อมกับการจองสำหรับคุณ.
⚠️ หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงหรือขอบริการเพิ่มเติมหลังจากที่คุณทำการจอง เราอาจเรียกเก็บ ค่าธรรมเนียมการดำเนินการ. สิ่งนี้จะขึ้นอยู่กับตัวเลือกบริการที่คุณเลือกในระหว่างการจอง.
แต่มันยังไม่จบแค่นี้ การจองของเราประกอบด้วยบริการ/ตัวเลือกที่แตกต่างกัน และเรามีการสนับสนุนเพิ่มเติมเพื่อทำให้การเดินทางกับผู้ให้บริการหลายรายเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้คุณรู้ว่าจะคาดหวังอะไรและได้รับการปกป้องในกรณีที่เกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด แต่ละสายการบินมีกฎของตัวเอง ดังนั้นเราจึงได้ รวมตัวเลือกของคุณ สำหรับเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิก และเรามี บริการช่วยเหลือในกรณีเกิดความไม่สะดวก ที่จะช่วยคุณในกรณีที่เกิดความไม่สะดวกจากสายการบิน.
💡 บริการหยุดชะงักของเราสะดวกเป็นพิเศษเมื่อสายการบินในแผนการเดินทางของคุณไม่ให้ความร่วมมือและคุณมี การเปลี่ยนเครื่องด้วยตนเองระหว่างการพักเปลี่ยนยานพาหนะ. หากคุณจองแผนการเดินทางเช่นนี้ การหยุดชะงักใด ๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการเชื่อมต่อของคุณจะไม่ได้รับการคุ้มครองจากผู้ให้บริการ แต่ด้วยการป้องกันผ่านบริการหยุดชะงักของเรา เราจะช่วยให้คุณไปถึงปลายทางสุดท้ายของคุณหรือขอคืนเงิน
เรายังสามารถ เช็คอินออนไลน์ สำหรับเที่ยวบินทั้งหมดของคุณได้ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำด้วยตนเองกับสายการบินแต่ละแห่ง.
และนอกจากบริการของเราเอง เรายังมีบริการเสริมจากบุคคลที่สาม เช่น ประกันการเดินทาง หรือ บริการชดเชยของ AirHelp
หากคุณต้องการขอคืนเงิน
หากคุณไม่สามารถเดินทางได้หรือไม่ชอบทางเลือกที่เสนอ คุณควรขอคืนเงิน โปรดทราบว่า คุณสามารถขอคืนเงินได้เฉพาะสำหรับแผนการเดินทางทั้งหมดเท่านั้น
คุณจะได้รับเงินคืนสำหรับส่วนที่ไม่ได้ใช้ของทริปของคุณหากคุณมีการคุ้มครองการหยุดชะงัก หากไม่เช่นนั้น คุณสามารถขอคืนเงินจากสายการบินสำหรับเที่ยวบินที่ถูกยกเลิก ผ่านเรา หรือโดยตรงกับสายการบิน
คุณสามารถ เข้าสู่ระบบ บัญชีของคุณ เปิดทริปของคุณ และคลิก การคืนเงินและการยกเลิก ที่ด้านบนของหน้า
เมื่อสายการบินยกเลิกทริป พวกเขาควรให้คืนเงินเต็มจำนวนสำหรับส่วนที่ถูกยกเลิก อย่างไรก็ตาม นโยบายของพวกเขาอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัยหรือสถานการณ์พิเศษอื่น ๆ
ตรวจสอบนโยบายของสายการบินในแผนการเดินทางของคุณเพื่อทราบว่าจะคาดหวังอะไร
บทความนี้ช่วยคุณได้ไหม
