ถ้าบัตรชำระเงินของฉันไม่ทำงานล่ะ?

ถ้าไม่ใช่ปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดลองทำตามนี้:
  • ตรวจสอบรายละเอียดบัตรทั้งหมด— หมายเลขบัตรทั้งหมด, วันหมดอายุ, และ CVV ที่ด้านหลังของบัตรของคุณ.
  • ตรวจสอบว่าบัตรของคุณยังไม่หมดอายุ, ได้รับการเปิดใช้งานสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์, หรือว่าวงเงินสำหรับการทำธุรกรรมในแต่ละวันยังไม่ถูกเกิน.
  • ติดต่อธนาคารของคุณ เพราะอาจต้องอนุมัติการทำธุรกรรมหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม. 
โปรดทราบว่าหากคุณมีบัตรที่ออกโดยสหภาพยุโรป คุณอาจต้องทำการยืนยันการชำระเงินครั้งที่สอง โดยปกติจะทำผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณหรือตามคำแนะนำของธนาคารของคุณ การยืนยันเพิ่มเติมนี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัตรของคุณมีความปลอดภัยสูงสุด. 
  • ลองอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือลองใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น (เช่น การเปลี่ยนจาก Safari เป็น Google Chrome).
  • ใช้โหมดไม่ระบุตัวตนในเบราว์เซอร์ของคุณและ/หรือปิดใช้งานปลั๊กอิน, ส่วนเสริม, และส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณ, โดยเฉพาะตัวบล็อกโฆษณา.
  • ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่นแทน ถ้าคุณยังต้องการใช้บัตรชำระเงินของคุณ คุณสามารถลองใช้ Apple Pay หรือ Google Pay วิธีเหล่านี้ยังสามารถใช้ได้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและผ่านแอปมือถือ Kiwi.com.
  • หรือลองใช้บัตรอื่นหรือลองทำการชำระเงินในภายหลัง.

บทความนี้ช่วยคุณหรือไม่?

บทความที่เกี่ยวข้อง

ยังต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?
ติดต่อเรา