1.1Ang mga Termino na ito ay nalalapat sa pagiging miyembro sa Kiwi.com Club (“Kiwi.comClub”). Ang aming Mga Tuntunin at Kundisyon kasama ang Mga Tuntunin ng Paggamit at ang T&Cs ng mga nauugnay na third party (hal. mga carrier) ay nalalapat sa iyong mga booking.
1.2Ang provider ng Kiwi.com Club ay Kiwi.com s.r.o., na may rehistradong opisina sa Rohanské nábřeží 678/25, 186 00, Prague 8-Karlín, Czech Republic, Company ID No.: 29352886, nakarehistro sa Commercial Register na pinapanatili ng Municipal Court sa Prague, File No. C 387231, Tax ID No. CZ29352886 (“Kiwi.com”, “kami”, “sa amin” at “ating”).
1.3Kapag tinutukoy ka namin bilang miyembro ng Kiwi.com Club, ginagamit namin ang mga terminong “miyembro”, “ikaw” at “iyong”.
2.Paano maging miyembro ng Kiwi.com Club
2.1Ang pagbibigay ng Kiwi.com Club membership ay nasa aming diskresyon.
2.2Para maging miyembro ng Kiwi.com Club, kailangan mong mag-apply para sa Kiwi.com Club, at naka-sign in sa iyong Kiwi.com account.
2.3Kapag nag-a-apply para sa Kiwi.com Club membership, gamitin ang iyong pangalan at apelyido na nakasaad sa iyong travel document. Pinapayagan kang baguhin ang iyong pangalan o apelyido nang isang beses kada taon.
2.4Para mapanatili ang iyong Black Tier Kiwi.com Club membership, dapat nakakumpleto ka ng minimum na apat (4) na Kiwi.com Club-eligible na biyahe sa loob ng nakaraang 365 araw. Para sa mga layunin ng kinakailangang ito, ang petsa ng huling segment ng bawat biyahe ang gagamitin bilang reference date. Tanging ang mga booking na kasama ang Kiwi.com Guarantee o Kiwi.com Benefits at kahit bahagyang nagamit (ibig sabihin, hindi kinansela) ang itinuturing na Kiwi.com Club-eligible.
2.5Ang pagiging miyembro ng Kiwi.com Club ay maaaring sumailalim sa karagdagang kondisyon sa hinaharap. Ang pagiging pilot na miyembro ng Kiwi.com Club ay hindi awtomatikong nagbibigay-karapatan sa iyo na manatiling Black Tier na miyembro ng Kiwi.com Club kapag nagkabisa ang mga bagong kondisyon.
3.Mga Benepisyo ng Kiwi.com Club
3.1Kung ikaw ay Black Tier member ng Kiwi.com Club, makakakuha ka ng Kiwi.com Guarantee Flexi sa presyo ng regular na Kiwi.com Guarantee, o Kiwi.com Benefits Flexi sa presyo ng regular na Kiwi.com Benefits, para sa iyong mga future booking. Ibig sabihin, bukod sa lahat ng benepisyo na kasama sa Kiwi.com Guarantee o Kiwi.com Benefits, makakakuha ka ng Flexibility benefit para i-cancel o i-rebook ang iyong mga flight sa ilalim ng mga kundisyon na tinukoy sa Art. 19.3 ng aming Terms & Conditions (mula ngayon ay tinutukoy bilang “Flexibility benefit”) nang libre.
3.2Makukuha mo ang Flexibility benefit kung ikaw, bilang Black Tier member ng Kiwi.com Club, ay isang pasahero sa booking.
3.3Kung magre-request ka ng pagbabago sa pangalan/apelyido pagkatapos makumpleto ang booking na may Flexibility benefit, na magreresulta sa walang pasahero sa booking na tumutugma sa pangalan at apelyido ng Black Tier member ng Kiwi.com Club, aalisin ang Flexibility benefit sa iyong booking.
3.4Ang benepisyo ng Flexibility ay available lang para sa mga booking na ginawa nang higit sa 8 oras bago ang unang pag-alis nang direkta sa platform ng Kiwi.com (mula sa paghahanap hanggang sa pagbabayad), at hindi para sa mga booking na hinanap sa pamamagitan ng mga meta search engine. Maaari ding limitado ang availability ng benepisyo ng Flexibility batay sa mga airline na kasama sa booking.
4.Pagkansela ng membership sa Kiwi.com Club
4.1Maaari mong kanselahin ang iyong membership sa Kiwi.com Club anumang oras na may agarang epekto.
4.2Ang pag-cancel ng iyong Kiwi.com Club membership ay hindi makakaapekto sa anumang Kiwi.com Guarantee Flexi o Kiwi.com Benefits Flexi bookings na nakumpleto mo habang ikaw ay Black Tier member ng Kiwi.com Club.
5.Pagwawakas ng Kiwi.com Club at pagbabago ng mga Tuntunin na ito
5.1Inilalaan ng Kiwi.com ang karapatang wakasan ang Kiwi.com Club anumang oras na may agarang bisa.
5.2Ang naturang pagwawakas ay walang anumang epekto sa mga booking ng Kiwi.com Guarantee Flexi o Kiwi.com Benefits Flexi na nakumpleto bago ang naturang pag-withdraw.
5.3Inilalaan ng Kiwi.com ang karapatang amyendahan ang mga Tuntuning ito anumang oras at nang walang paunang konsultasyon sa mga miyembro ng Kiwi.com Club. Ipapaalam namin sa iyo ang tungkol sa anumang pagbabago sa mga Tuntuning ito at bibigyan ka ng opsyon na kanselahin ang iyong membership sa Kiwi.com Club.
6.Namamahalang Batas
6.1Ang mga Termino at anumang legal na relasyon na itinatag sa ilalim nito o nagmula dito, ay pamamahalaan ng mga batas ng Czech Republic na may pagbubukod sa anumang mga panuntunan sa salungatan ng mga batas. Kung ikaw ay isang consumer, karagdagan mong tinatamasa ang pamantayan ng proteksyon na ibinibigay sa iyo ng mga mandatoryong probisyon ng batas ng iyong bansang tinitirhan.
7.Paglutas ng hindi pagkakaunawaan
7.1Mapayapang pagresolba ng alitan. Bago simulan ang alinman sa mga pamamaraan sa ibaba ng pagresolba ng alitan, mangyaring subukang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming contact form na available sa: www.kiwi.com/en/help/contact/ muna upang malutas ang alinman sa iyong mga reklamo o mungkahi.
7.2Jurisdiction para sa mga alitan sa Kiwi.com s.r.o. Sa mga kaso ng alitan sa Kiwi.com s.r.o. ang mga korte ng Czech Republic ang magkakaroon ng kumpletong hurisdiksyon sa lahat ng alitan na magmumula sa pagitan mo at ng Kiwi.com s.r.o.
7.3Pagresolba ng dispute para sa mga consumer ng EU
7.3.1Ang lahat ng consumer na nakatira sa mga bansa sa EU ay, bago maghain ng anumang legal na aksyon sa korte, may karapatang simulan ang out-of-court settlement ng kanilang dispute sa amin, sa kondisyon na ang anumang dispute sa pagitan ng isang EU consumer at kami ay hindi matagumpay na naayos nang direkta. Ang institusyon na namamahala sa out-of-court settlements para sa mga dispute ng consumer sa EU sa aming kumpanya ay ang Czech Trade Inspection Authority (coi.cz). Higit pang impormasyon sa out-of-court settlements ng mga dispute ng consumer ay matatagpuan dito (https://www.coi.cz/en/information-about-adr/).
7.3.2Kung ikaw ay isang consumer at ang iyong nakasanayang tirahan ay nasa EU, maaari kang maghain ng claim upang ipatupad ang iyong mga karapatan sa proteksyon ng consumer na may kaugnayan sa kasunduan na pinamamahalaan ng mga Tuntunin na ito sa Czech Republic o sa iyong bansa ng tirahan, at ang mga paglilitis ay maaaring isampa laban sa iyo lamang sa mga korte ng iyong bansa ng tirahan.
8.Pagkaangkop at mga susog
8.1Ang mga Termino na ito ay mag-a-apply mula: 30th September, 2025.
