特殊協助和輪椅協助

登入您的帳戶，並打開特定的旅程。向下滾動到附加服務 > 特殊協助，並將您的請求詳細描述給我們。

機場通常免費提供此服務。您將在72小時內收到確認，如果有費用，將收到付款的鏈接。當距離您的航班出發時間少於48小時時，無法訂購額外的服務。

航空公司和機場可能會為老年人，無人陪伴的未成年人或殘疾人提供協助。

特殊協助也可以在轉機期間幫助重新檢查行李。建議請求優先登機，以確保需要特殊協助的乘客可以在航空公司工作人員的幫助下首先登機並存放他們的機艙行李。

導盲犬通常在我們提前通知航空公司並且他們有寵物護照或獸醫證書的情況下，可以在機艙內。每次航班的導盲犬數量可能有限，因此最好盡早告知我們您的需求。