Pokud máte naše služby při narušení cesty, můžeme vám nabídnout alternativu nebo vrácení prostředků.

Pokud jste si u nás k rezervaci přidali zavazadlo, ale museli jste za něj na letišti uhradit poplatek, částku vám vrátíme.

Pokud došlo ke ztrátě nebo poškození vašeho zavazadla, obraťte se na leteckou společnost.

Služba třetí strany Blue Ribbon Bags pomáhá s pátráním po ztracených zavazadlech a s jejich rychlejším navracením.