حدث تأجيل. ماذا ينبغي عليّ أن أفعل؟

وربما نوصيك أيضًا بالتواصل معنا مباشرةً. ستجد خيارًا يتيح لك مراسلتنا أو الاتصال بنا في صفحة اتصل بنا، أو في أسفل أي من مقالات الأسئلة الشائعة الخاصة بنا. كما تتوفر أرقامنا الهاتفية على تذكرتك الإلكترونية.

إذا تعذّر العثور على التأجيل في أنظمتنا، فسوف يحتاج وكلاؤنا إلى تأكيده يدويًا قبل أن يتمكّنوا من تقديم المزيد من المساعدة لك.

يجب عليك أيضًا إخبارنا بالموعد المقرر لرحلتك المؤجلة على متن الطائرة أو الحافلة ليتسنّى لنا حجز رحلة بديلة من أجلك تستطيع اللحاق بها.

قد نوصيك في بعض الحالات بحجز رحلة بديلة بنفسك في المطار. لكن يُرجى تجنَّب إجراء أي حجز قبل تأكيده مع وكيلنا أو الموافقة على أي استرداد لمبلغ مدفوع. إذ قد تفقد ميزة الحماية التي نوفرها في إطار خدمات الحماية من التعطلات.