Ще ми възстановите ли сумата, ако трябва да платя такса за чекиране на летището?
Ако не сме успели да Ви чекираме, въпреки че сте ни предоставили данните си повече от 24 часа преди заминаването, или ако изобщо не сме Ви предложили да Ви чекираме, ние, разбира се, ще Ви възстановим сумата за таксата за чекиране на летището.
Предлагаме услуга за онлайн чекиране за всички полети, за които е приложима и за които авиокомпанията начислява такса за чекиране на летището. Но в някои редки случаи авиокомпанията може да е въвела наскоро таксата или може да не успеем да Ви чекираме поради технически проблем.
Няма да Ви възстановим таксите за чекиране на летището, ако те са Ви били начислени поради пропуск от Ваша страна да завършите процеса на Ryanair за удостоверяване – информирахме Ви, преди да резервирате и платите пътуването си, че е възможно да изискват това от Вас.
За повече информация относно процеса на удостоверяване на Ryanair прегледайте тази статия .
Как да изпратя заявка за възстановяване на таксата за чекиране?
Когато платите таксата за чекиране на летището, моля, запазете разписката или направете снимка на екрана.
След това отидете в пътуването си, щракнете върху „Възстановяване на суми и анулиране на резервации“ в горната част на страницата и изберете „Проблем с чекирането“ като причина за заявката за възстановяване на сума. Качете копие на разписката и ни изпратете заявката.
Нашите агенти ще проверят Вашата заявка и ще Ви възстановят сумата в рамките на 6 седмици. Ще го направят възможно най-бързо и ще Ви уведомят, когато бъде изпратена.
Помогна ли Ви тази статия?