Ще ми възстановите ли сумата, ако трябва да платя такса за чекиране на летището?
Ако Вашата резервация включва автоматично чекиране с Kiwi.com Guarantee и сте подали данните си повече от 24 часа преди заминаването, но не Ви чекираме, ще възстановим всяка такса за чекиране на летището.
Предлагаме автоматично чекиране като част от Kiwi.com Guarantee. В някои редки случаи може да се случи да не успеем да Ви чекираме поради технически проблем.
Как да изпратя заявка за възстановяване на таксата за чекиране?
Когато платите таксата за чекиране на летището, моля, запазете разписката или направете снимка на екрана.
След това отидете в пътуването си, щракнете върху „Възстановяване на суми и анулиране на резервации“ в горната част на страницата и изберете „Проблем с чекирането“ като причина за заявката за възстановяване на сума. Качете копие на разписката и ни изпратете заявката.
Нашите служители ще проверят заявката и ще Ви възстановят сумата в рамките на 6 седмици. Ще го направят възможно най-бързо и ще Ви уведомят, когато бъде изпратена.
Помогна ли Ви тази статия?