Annulations
Puis-je annuler ma réservation si elle n'est pas encore confirmée ?
Si nous n'avons pas confirmé votre voyage auprès des transporteurs, vous avez peut-être encore la possibilité d'annuler.Comment annuler mon voyage et obtenir un remboursement ?
Vous pouvez annuler votre voyage et demander un remboursement via votre compte Kiwi.com.Que se passe-t-il lorsque les transporteurs modifient un voyage ?
Si des changements surviennent, nous vous en informerons dès que les transporteurs nous en auront fait part.Mon voyage (ou une partie de mon voyage) a été annulé
Nous vous contacterons et vous ferons part de vos options dès que nous aurons été prévenus par les transporteurs.Vos droits en cas d'annulations, de modifications ou de retards imputables aux transporteurs
Si votre voyage est perturbé, vous pouvez solliciter l'aide de notre équipe ou celle des transporteurs.