Hvad er fleksibel ændring?
Med fleksibel ændring kan du ændre din rejse op til 48 timer før din første afgang. Dette gælder ikke, hvis du har købt billetter mindre end en uge før din første afgang. I dette tilfælde kan du ændre din rejse op til 4 timer før. Det er kun datoen, der kan ændres, og rejseændringen skal foretages for alle passagerer på rejseplanen.
Det er gratis at ændre billet til en anden, der koster det samme eller mindre end den aktuelle. Hvis den nye billet koster mere end din aktuelle billet, skal du kun betale prisforskellen.
Lad os sige, at du har købt en billet til 200 euro. Den vil du gerne ændre til en ny billet, der koster 180 euro. I dette tilfælde kan du ændre din rejse og få den nye billet kvit og frit. Men hvis din nye billet koster 250 euro, skal du betale forskellen på 50 euro mellem den gamle billet og den nye billet.
Det er kun muligt at ændre din rejse én gang med fleksibel ændring. Øvrige ændringer skal foretages gennem vores kundeservice og koster den nye billets fulde pris.
Ved ændring af din rejse skal du huske på, at tjekke eventuelle visum- og COVID-19-krav for både transitdestinationer og den endelige destination.
Hvad hvis jeg ikke tilføjer fleksibel ændring?
Hvis du vil ændre din rejse, skal du betale fuld pris for den nye booking.
Kan jeg ændre min rejse direkte hos transportselskaberne?
Selv hvis du ikke tilføjer fleksibel ændring, kan du muligvis stadig ændre din rejse i henhold til transportselskabets betingelser. Hvis du beslutter dig for at ændre din rejse direkte hos transportselskaberne , vil vi ikke være i stand til at hjælpe dig, og du vil miste Kiwi.com-garantien, hvis du har den.
Var artiklen nyttig?