Τι Είναι η Προστασία Σύνδεσης;
Εάν κάνατε κράτηση για ένα δρομολόγιο με αυτόνομη μετεπιβίβαση, η Προστασία Σύνδεσης θα σας καλύψει εάν το ταξίδι σας διαταραχθεί επειδή οι αεροπορικές εταιρείες άλλαξαν, ακύρωσαν ή καθυστέρησαν σημαντικά οποιοδήποτε μέρος του.
Εάν συμβεί αυτό, θα σας προσφέρουμε άμεση αποζημίωση με τη μορφή Πίστωσης Kiwi.com, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κάνετε κράτηση για μια πτήση αντικατάστασης αμέσως. Εάν η διαταραχή σας οδηγήσει σε διανυκτέρευση, θα σας βοηθήσουμε και με τη διαμονή. Εάν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων αντί για Πίστωση Kiwi.com, μπορούμε να υποβάλουμε αίτηση για μία από την αεροπορική εταιρεία εκ μέρους σας. Θα προσπαθήσουμε να εισπράξουμε όσο το δυνατόν μεγαλύτερη επιστροφή χρημάτων, αλλά το ποσό που θα λάβετε εξαρτάται από την πολιτική της αεροπορικής εταιρείας.
Εάν συμβεί αυτό, θα σας προσφέρουμε άμεση αποζημίωση με τη μορφή Πίστωσης Kiwi.com, η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να κάνετε κράτηση για μια πτήση αντικατάστασης αμέσως. Εάν η διαταραχή σας οδηγήσει σε διανυκτέρευση, θα σας βοηθήσουμε και με τη διαμονή. Εάν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων αντί για Πίστωση Kiwi.com, μπορούμε να υποβάλουμε αίτηση για μία από την αεροπορική εταιρεία εκ μέρους σας. Θα προσπαθήσουμε να εισπράξουμε όσο το δυνατόν μεγαλύτερη επιστροφή χρημάτων, αλλά το ποσό που θα λάβετε εξαρτάται από την πολιτική της αεροπορικής εταιρείας.
Το ποσό της Πίστωσης Kiwi.com που προσφέρουμε υπολογίζεται ώστε να καλύπτει τη φθηνότερη επιλογή που ταιριάζει στο δρομολόγιό σας με ώρα άφιξης εντός 24 ωρών από το αρχικό σας πρόγραμμα. Ωστόσο, δεν θα σας προσφέρουμε ποτέ λιγότερα από την τιμή κράτησης της αεροπορικής εταιρείας για την διαταραγμένη πτήση.
Εάν ενημερωθούμε για τη διαταραχή μετά την αναχώρηση της πρώτης σας πτήσης, θα σας δώσουμε Πίστωση Kiwi.com ίση με την τιμή της φθηνότερης εναλλακτικής λύσης. Εάν ενημερωθούμε για τη διαταραχή πριν ή κατά την ώρα αναχώρησης της πρώτης σας πτήσης, θα σας δώσουμε Πίστωση Kiwi.com έως το κόστος ολόκληρης της κράτησής σας.
Εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε την Πίστωσή σας για μια πτήση αντικατάστασης, σας ενθαρρύνουμε να κάνετε κράτηση το συντομότερο δυνατό, καθώς οι τιμές ενδέχεται να αυξηθούν. Ωστόσο, μπορείτε να αποφασίσετε να κρατήσετε την Πίστωση Kiwi.com και να την αποθηκεύσετε για ένα μελλοντικό ταξίδι — ισχύει μέχρι την αναγραφόμενη περίοδο ισχύος.
Εάν προτιμάτε επιστροφή χρημάτων από την αεροπορική εταιρεία αντί για Πίστωση Kiwi.com, να γνωρίζετε ότι το ποσό και η ταχύτητα επιστροφής χρημάτων εξαρτώνται από τις πολιτικές τους και τους σχετικούς νόμους.
Λάβετε υπόψη ότι εάν προτιμάτε να συνεννοηθείτε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία αντί να αποδεχτείτε βοήθεια από εμάς, μπορείτε.
Διαβάστε περισσότερα για την Προστασία Σύνδεσης στους Όρους & Προϋποθέσεις μας.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;