پروازهای لحظه آخری

“من با پرواز برگشتم مشکل داشتم زیرا یک توقف داشتم و پرواز اولم دیر رسید و باعث شد پرواز دومم را از دست بدهم. کیوی به سرعت و به راحتی من را برای پرواز بعدی رزرو کرد. این فرآیند شفاف و تحت راهنمایی خدمات مشتری از طریق تلفن بود به جای یک ماشین یا چت، که در چنین موقعیت حساسی بسیار قدردانی می‌شود. من معمولاً نظرات یا امتیازاتی نمی‌گذارم اما در این مورد آنها یک نظر مثبت کسب کرده‌اند.”

گیلرمو د.

“من چیزهای خوبی درباره کیوی نشنیده بودم بنابراین واقعاً در مورد رزرو با آنها نگران بودم. با این حال، خدمات عالی بود و پروازها به خوبی پیش رفتند (آنها حتی برای من چک‌این کردند!)، بنابراین در کل یک تجربه فوق‌العاده بود. من به ویژه دوست داشتم که چقدر سریع به بسیاری از سوالات من پاسخ دادند و چقدر با من صبور بودند. خدمات مشتری عالی!”

ماروین فنگ و.