Mikä on Flexi-muutos?
Valitsemalla Flexi-muutoksen voit muuttaa matkaasi viimeistään 48 tuntia ennen ensimmäistä lähtöä. Poikkeuksena on, jos olet ostanut liput alle viikkoa ennen ensimmäistä lähtöäsi – tällöin voit muuttaa matkaasi viimeistään 4 tuntia ennen lähtöä. Matkamuutoksia voidaan tehdä vain päivämäärän osalta, ja ne on tehtävä kaikille matkareitin matkustajille.
Jos uusi lippu maksaa yhtä paljon tai vähemmän kuin nykyinen lippusi, se on ilmainen. Jos se maksaa enemmän kuin nykyinen lippusi, sinun on maksettava vain erotus.
Oletetaan, että olet ostanut lipun 200 eurolla. Haluat vaihtaa sen ja löydät uuden lipun 180 eurolla. Tässä tapauksessa voisit muuttaa matkaasi ja hankkia uuden lipun maksamatta mitään. Mutta jos uusi lippusi maksaisi 250 euroa, sinun olisi maksettava vanhan lipun ja uuden lipun välinen 50 euron erotus.
Voit muuttaa matkaasi vain kerran Flexi-muutoksella. Kaikki lisämuutokset on tehtävä asiakaspalvelijoidemme kautta, ja ne maksavat lipun täyden hinnan.
Kun muutat matkaasi, muista, että on sinun vastuullasi tarkistaa viisumi- ja COVID-19-vaatimukset sekä välipysähdysten että lopullisen määränpään osalta.
Entä jos en lisää Flexi-muutosta?
Jos haluat muuttaa matkaasi, sinun on maksettava uuden varauksen täysi hinta.
Voinko muuttaa matkaani suoraan matkantarjoajien kautta?
Vaikka et lisäisi Flexi-muutosta, voit ehkä silti muuttaa matkaasi matkantarjoajan ehtojen mukaisesti. Jos päätät muuttaa matkaasi suoraan matkantarjoajien kanssa, emme voi tarjota sinulle mitään avustuspalveluja, ja menetät Kiwi.com-takuun, jos sinulla on se.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?