Mitä sinun on tiedettävä, jos sinun on vahvistettava Ryanair-varauksesi

Me Kiwi.comilla pyrimme poistamaan lentomatkustukseen liittyvän stressin hoitamalla varaukseen liittyviä asioita puolestasi. Yleensä tämä sisältää myös lähtöselvityksen tekemisen puolestasi. Valitettavasti Ryanair on ottanut käyttöön uuden ja kohtuuttoman vaiheen vaatimalla osaa asiakkaistaan vahvistamaan henkilöllisyytensä. 

Jos varauksesi valitaan tähän prosessiin, Ryanair saattaa pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi ja toimittamaan valokuvan henkilöllisyystodistuksestasi, allekirjoituksesi ja joissakin tapauksissa tuoreen valokuvasi, ennen kuin voit tehdä lähtöselvityksen verkossa tai lisätä lisäpalveluja. 

Ryanair tarjoaa kaksi tapaa vahvistuksen tekemiseen: voit valita joko Standard- tai Express-vahvistuksen. Jos valitset Express-vahvistuksen, Ryanair veloittaa alle 1 euron maksun.

Ei, Ryanair vaatii vain joitakin matkustajia suorittamaan vahvistusprosessin. Kerromme sinulle, koskeeko se varaustasi, ja opastamme sinua prosessin aikana.

Sinun on tehtävä lähtöselvitys lentoasemalla, ja Ryanair saattaa periä sinulta 55 euron lähtöselvitysmaksun matkustajaa kohti. Maksua ei palauteta. Siksi on tärkeää suorittaa vahvistusprosessi loppuun, jos varauksesi edellyttää sitä.

Jos valitset Standard-vahvistuksen, Ryanairilta kestää enintään 7 päivää sen suorittamiseen. Express-vahvistus tehdään yleensä muutamassa minuutissa.

Ryanairin vahvistuksen suorittamiseksi tarvitset Ryanairin varausnumeron (kutsutaan nimellä "PNR"), sähköpostiosoitteen, jota käytimme varauksesi tekemiseen, sekä passin tai henkilökortin. Lähetämme ne sinulle sähköpostitse. Tarvitset myös laitteen, jossa on kamera, koska Ryanair voi pyytää sinulta valokuvia.

Ryanair ilmoittaa noudattavansa täysin yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja säilyttävänsä tietojasi vain vahvistusprosessin ajan.