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Avis des clients Kiwi.com : 4,5/5
Découvrez les témoignages de clients qui apprécient la simplicité de notre plateforme et l’efficacité de notre service client, facilitant la planification des voyages et la gestion des vols. 1905 commentaires au total.
Avis réels de clients ayant réservé avec nous :
4.5
Réservation facile, elle fait ce qu'elle est censée faire.
Graham H.
4
Vous avez l'assurance de recevoir le service.
Pablo Federico M.
3
J'ai dû réserver un billet à la dernière minute et c'est ma belle-fille qui a pris le relais, car je ne suis pas à l'aise avec l'informatique. J'ai reçu la réservation, mais je n'ai pas pu voir le billet et je voulais une confirmation que l'embarquement se faisait directement à l'aéroport, car je ne pouvais pas accéder à l'application Kiwi pour le faire. J'ai appelé le service client, qui m'a fourni les réponses attendues et a même pris soin de me rappeler, car la communication avait probablement été interrompue à cause du réseau. J'ai ainsi pu obtenir tous les éléments nécessaires le vendredi 5/7, avant mon départ prévu le 6/7, pour m'assurer que j'étais correctement enregistré sur ce vol et que l'enregistrement avait eu lieu directement à l'aéroport de Brive-la-Gaillarde. Une dernière information : après avoir réservé le billet le 30/06/2024, il a été indiqué que le service client me rappellerait pour confirmer cette réservation et que je recevrais un e-mail de confirmation.
Judith K.
Avis sélectionnés de clients vérifiés qui nous ont notés 4 à 5 sur 5. Note globale : 4.5/5 basée sur 1905 avis post-réservation.
