מצאו דילים זולים לטיסות ליום העבודה

“היה לי בעיה עם טיסת החזרה שלי כי היה לי חניית ביניים וטיסה הראשונה שלי איחרה וגרמה לי להחמיץ את הטיסה השנייה שלי. kiwi במהירות ובקלות להזמין אותי על הטיסה הבאה. התהליך היה גלוי ומנחה על ידי שירות לקוח בטלפון במקום מכונה או צ'אט, אשר מוערך מאוד במצב עדין כזה. אני בדרך כלל לא משאיר הערות או דירוגים אבל בהזדמנות זו הם הרוויחו הערה חיובית.”

גילרמו ד.

“לא שמעתי דברים גדולים על קיווי אז הייתי ממש עצבני לגבי הזמנת איתם. עם זאת, השירות היה נהדר וטיסות הלכו בצורה חלקה (הם אפילו בדק לי!), אז זה היה בכל זאת חוויה נהדרת. במיוחד אהבתי כמה מהר הם הגיבו לשאלות הרבות שלי וכמה סבלנות הם היו איתי. שירות לקוח מצוין!”

מרווין פיונג W.