יש לך גב
לכל אורך הדרך
ההגנה שלנו מפני שיבושים מגינה עליך במקרה של שיבושים בלתי צפויים אצל חברות התעופה והתחבורה
ההגנה מפני שיבושים מבטיחה תמיד הגעה ליעד. היא מגינה עליך בכל הקונקשנים ומכסה ביטולים, עיכובים או שינויים בלו“ז שקרו בגלל החברה המפעילה. יש שתי רמות לבחירה – Basic ו-Premium.
אפשר להוסיף סוג של הגנה מפני שיבושים במהלך ההזמנה דרכנו וליהנות מכל ההטבות של השירות.
למה כדאי להוסי ף את ההגנה מפני שיבושים להזמנה?
הגנה מפני שינויים בלתי צפויים מטעם חברות התעופה והתחבורה
אנחנו כאן כדי לעזור לך 24/7 במהלך הנסיעה
נסיעה חלופית, קרדיט מיידי ב-Kiwi.com או החזר מהחברה המפעילה
סידור לינה והשתתפות בהסעה למלון ואוכל
איך זה עובד?
ניצור איתך קשר בהקדם האפשרי כדי להציע לך קרדיט מיידי ב-Kiwi.com, החזר כספי, או שנעזור לך למצוא נסיעה חלופית שתביא אותך ליעד.
המקרים שבהם הגנה מפני שיבושים לא תקפה
אם איחרת לצ'ק-אין
אם שינית את הנסיעה שלך או את הפרטים ליצירת קשר איתך בלי אישור מאיתנו (כולל אם הוספת כבודה בעצמך לנסיעה עם עצירת ביניים קצרה)
אם פנית ישירות לחברות התעופה והתחבורה ושינית את תוכנית הנסיעה בלי אישור מאיתנו
לא היו לך את הוויזה הנכונה או מסמכי הנסיעה המתאימים
אם החברה סירבה להעלות אותך לטיסה או לנסיעה כי הפרת את תנאי השימוש שלה
אם קרה משהו שמוגדר ככוח עליון – למשל, מזג אוויר קיצוני, שביתה וכד'
שאלות נפוצות
רוצה לדעת עוד? הנה כמה מהשאלות הנפוצות ביותר ששאלו נוסעים כמוך על הגנה מפני שיבושים:
