תנאי השימוש

סיכום


  1. סעיף 1: שימוש באתר האינטרנט
    • אתר האינטרנט kiwi.com (להלן "אתר האינטרנט") זמין לכל משתמש (להלן "המשתמש"), בכפוף להסכמה לתנאי השימוש האלה. אתר האינטרנט שייך ל-Kiwi.com s.r.o.‎, מספר חברה 29352886, שהכתובת הרשומה של המשרדים שלה היא Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, מיקוד 625 00 Brno. החברה רשומה אצל רשם החברות בתחום השיפוט של בית המשפט האזורי של ברנו, מספר תיק C 74565, מספר תיק במע"מ CZ29352886 והיא גם החברה האחראית לתפעול האתר.
    • המשתמש מסכים לשמור על הסודיות של כל סיסמה שתסופק לו כדי לגשת לאתר האינטרנט, ולהקפיד שאף גורם לא מורשה לא יקבל גישה לסיסמה כזו. המשתמש מקבל על עצמו את האחריות לכל השלכה פיננסית שיכולה להיות לשימוש באתר האינטרנט במקרים שבהם הוא או כל גורם צד שלישי נכנסים לאתר האינטרנט עם הסיסמה שניתנה לו.
    • הכללים לגבי עיבוד הפרטים האישיים של משתמשים מפורטים במדיניות הפרטיות של האתר.
  2. סעיף 2: פעילויות אסורות
    • התכנים והמידע שמוצגים באתר האינטרנט (כולל תכנים שמוגנים בזכויות קניין רוחני, ומידע על מחיר המוצרים והשירותים שמסופקים באתר ועל הזמינות שלהם), כמו גם התשתית שאנחנו משתמשים בה כדי לספק את התכנים ואת המידע הם רכוש קנייני של Kiwi.com או של הספקים שלנו.
    • בנוסף, המשתמש מסכים בזאת שלא:
      1. להשתמש בשם, במזהה או בסיסמה של אדם אחר בלי לקבל רשות מאותו אדם או להשתמש באתר האינטרנט הזה כשהוא מתחזה לאדם אחר;
      2. להשתמש בכל מכשיר, תוכנה או קוד כדי לשבש או לנסות לשבש את הפעולה התקינה של אתר האינטרנט;
      3. לספסר בהזמנות מהאתר, לבצע הזמנות מזויפות או תרמית של הזמנות או כל סוג של הזמנה מתוך ציפייה לביקוש;
      4. להעתיק, לשכפל, לשדר או להעביר לציבור בכל צורה אחרת את התכנים שאנחנו מספקים באתר האינטרנט, לרבות אך ללא הגבלה לטקסטים, גרפיקה, לחצנים, הורדות ותוכנות, מבלי לקבל קודם אישור מפורש בכתב מ-Kiwi.com, למעט במקרים שבהם מותר לעשות זאת על פי חוק;
      5. לפרסם או לשדר חומרים לא חוקיים, איומים, השמצות, גסויות, חומרים פוגעניים או כל חומר אחר שפרסומו יכול להיחשב לעבירה פלילית, להוביל לחבות אזרחית או להפר חוק כלשהו;
      6. "למסגר" חלקים מאתר האינטרנט הזה, "לשקף" אותם או לשלב אותם בשיטה אחרת באתר אחר בלי לקבל אישור כתוב מראש מ-Kiwi.com.
  3. סעיף 3: הפונקציונליות של אתר האינטרנט
    • אתר האינטרנט כולל מגוון תכונות שונות שזמינות למשתמשים בו. בהמשך מפורטים תנאי השימוש בכל התכונות.
      1. התראת מחיר
        "התראת מחיר" היא תכונה שזמינה בקטע "חיפוש" באתר האינטרנט. התכונה הזו מאפשרת למשתמשים לשמור שאילתת חיפוש מסוימת כדי לקבל התראות על הצעות מחיר זולות יותר שרלוונטיות לשאילתה השמורה. התראת מחיר תיווצר אחרי שהמשתמש יקליד כתובת אימייל בשדה המתאים ויקבל הודעה לאישור.
        כדי שהתכונה תפעל, המשתמש צריך לבצע את הפעולות הבאות:
        1. ללחוץ על הלחצן "יצירת התראת מחיר";
        2. לשלוח כתובת אימייל ל-Kiwi.com כשייפתח חלון מתאים שכולל סיכום של פרטי הטיסות הרצויות;
        3. לאמת את כתובת האימייל שלו דרך הודעת אימייל לאימות שיקבל מ-Kiwi.com. אם כתובת האימייל הרלוונטית כבר אומתה, לא יהיה צורך לבצע את השלב הזה שוב.
        אחרי שכתובת האימייל תאומת, תיווצר במערכת שלנו התראת המחיר המתאימה והיא תפעל כך:
        1. המשתמש יקבל עדכון באימייל אם המחיר הרלוונטי ישתנה בשיעור של יותר מ-5%;
        2. ייתכן שהמשתמש יקבל אימיילים שיווקיים נוספים מ-Kiwi.com;
        3. המשתמש יוכל לשנות את הפרמטרים של התראת המחיר בקטע "ניהול ההזמנה שלי" באתר האינטרנט
        4. המשתמש יוכל לבטל את שליחת האימיילים לעדכון על התראת מחיר ו/או כל אימייל שיווקי על ידי לחיצה על הלחצנים "ביטול" או "ביטול הרשמה". הלחצנים האלה מופיעים בכל אימייל שנשלח למשתמש.
      2. ניוזלטר
        הניוזלטר הוא תכונה שיווקית שאנחנו משתמשים בה כדי לפנות למשתמשים באימייל ולעדכן אותם לגבי נושאים שיווקיים שונים, נושאים שקשורים למוצרים, חדשות ומבצעים. יש שלושה מקומות שונים באתר שבהם ייתכן שמשתמשים יתבקשו להזין את כתובת האימייל שלהם: הדף "הזמנות", התפריט הנפתח בדף הבית של Kiwi.com והקטע "סיפורים מבית Kiwi.com".
        כדי שהתכונה תפעל, המשתמש צריך לבצע את הפעולות הבאות:
        1. למלא כתובת אימייל בחלון "הרשמה לניוזלטר" ולשלוח אותה ל-Kiwi.com.
        2. מוצגת למשתמשים אפשרות לקבל תכנים שיווקיים וחדשות באימייל והם יכולים לבחור אם לסמן את תיבת הסימון שמוצגת לצידה ולאשר קבלת אימיילים או לא:
          1. אם המשתמשים בוחרים לאשר קבלה של תכנים שיווקיים וחדשות לאימייל, הניוזלטר יישלח לכתובת האימייל שלהם;
          2. אם המשתמשים בוחרים לא לאשר קבלה של תכנים שיווקיים וחדשות לאימייל, הניוזלטר לא יישלח לכתובת האימייל שלהם;
          3. אפשר להירשם לקבלת הניוזלטר בכמה מקומות באתר:
            1. בדף הבית של Kiwi.com: לוחצים על הלחצן "הרשמה לניוזלטר"
            2. בדף "סיפורים מבית Kiwi.com": לוחצים על הלחצן "הרשמה".
            3. בדף ההזמנה: ההזנה של כתובת האימייל בשדה היא הרשמה לניוזלטר
        אחרי ביצוע אחת מהפעולות האלה, תיווצר במערכת שלנו הרשמה לניוזלטר והיא תפעל כך:
        1. הרשמה מלאה לניוזלטר=המשתמש לחץ על לחצן הרשמה או סיים הזמנה ובחר לקבל תוכן שיווקי וחדשות: ייתכן שהמשתמש יקבל ניוזלטרים שיישלחו רנדומלית לכתובת האימייל שלו ויכללו תכנים שיווקיים והודעות לגבי מבצעים על מוצרים או מבצעים של צד שלישי. כתובת האימייל תישמר במערכת שלנו למשך 3 שנים אחרי ההזמנה האחרונה או ההפעלה האחרונה של הרשמה לקבלת אימיילים;
        2. הרשמה חלקית לניוזלטר=המשתמש לחץ על לחצן הרשמה או סיים הזמנה ובחר לא לקבל תוכן שיווקי וחדשות: ייתכן שהמשתמש יקבל הודעות רנדומליות שקשורות לעסקאות שהוא ביצע באתר, כולל הודעות לגבי הזמנות שננטשו והודעות רלוונטיות שקשורות לקמפיינים שלנו ברשת החיפוש. כתובת האימייל תישמר במערכת שלנו למשך 3 שנים אחרי ההזמנה האחרונה או ההפעלה האחרונה של הרשמה לקבלת אימיילים;
        3. שלבים ראשוניים בהרשמה לניוזלטר=המשתמש התחיל תהליך הזמנה, מילא כתובת אימייל בשדה הרלוונטי בדף ההזמנה, אבל לא סיים לבצע את ההזמנה מכל סיבה שהיא. ייתכן שהמשתמש יקבל עדכונים באימייל לגבי ההזמנה שננטשה. כתובת האימייל תישמר במסד הנתונים שלנו למשך 30 יום ולאחר מכן תנותק מהפרטים המזהים;
        4. משתמש יכול לבטל או לשנות את ההרשמה לניוזלטר על ידי לחיצה על הלחצנים "ביטול" או "ביטול הרשמה" שמופיעים בכל הודעת אימייל שנשלחת אליו.
      3. חשבון Kiwi.com
        כדי להיכנס לחשבון או להירשם, נכנסים לאתר האינטרנט ובוחרים באפשרות "ניהול ההזמנה שלי". בחירה באפשרות הזו פותחת מסך הרשמה /כניסה.
        אפשר ליצור חשבון דרך כמה ערוצים:
        1. דרך "Google" – כשבוחרים באפשרות הזאת, פרטי חשבון Google ישמשו כפרטי הכניסה לחשבון
        2. בעזרת האפשרות "כניסה לחשבון באמצעות Facebook" - פרטי הכניסה של המשתמש ל-Facebook ישמשו לצורך כניסה לחשבון. כשמשתמשים באפשרות הזאת, אחרי הכניסה מוצגת למשתמש הנחיה להגדיר סיסמה חדשה. המסך "הגדרת סיסמה חדשה" יוצג למשתמש בכל פעם שהוא ייכנס לחשבון עד שהוא יגדיר סיסמה חדשה. כתובת האימייל תהיה כתובת האימייל מפרטי הכניסה לחשבון Facebook.
        3. בעזרת האפשרות “אימייל” - כשמשתמשים באפשרות הזאת, פרטי הכניסה יהיו כתובת האימייל והסיסמה שהמשתמש יספק בזמן ההרשמה. אחרי ביצוע הרשמה באתר האינטרנט, צריך להשתמש באפשרות "כניסה לחשבון" כדי להתחבר.
        4. אחרי שמבצעים הזמנה עם פרטי הכניסה מהשלבים הקודמים
        1. התראות מחיר
          כשמהמשתמש מחובר לחשבון, הוא יכול לשנות את התדירות של התראות מחיר קיימות ולבחור אם לקבל התראות יומיות או שבועיות. אפשר למחוק התראות מחיר מהרשימה בכרטיסייה "התראות המחיר שלי". אין אפשרות לשנות את התאריכים בהתראת מחיר קיימת. כדי לשנות תאריכים, צריך לבצע חיפוש חדש וליצור התראת מחיר חדשה על ידי לחיצה על הלחצן "יצירת התראת מחיר" בדף הבית של Kiwi.com.
        2. יציאה
          אפשר להתנתק מהחשבון מתי שרוצים. כדי לעשות את זה, לוחצים על הלחצן "יציאה".
        3. שינוי / איפוס סיסמה
          כדי לעדכן או לאפס סיסמה, צריך ללחוץ על הלחצן "שכחת סיסמה?". קישור ליצירת סיסמה יישלח לכתובת האימייל שהמשתמש סיפק.
        4. הרשמה לניוזלטר
          אפשר להירשם לקבלת הניוזלטר של Kiwi.com גם בלי ליצור חשבון או להתחבר לחשבון קיים. בחלון שמוצג אחרי שלוחצים על הקישור "הרשמה לניוזלטר" כבר מופיעה כתובת האימייל של המשתמש ועליו לסמן את האפשרות "אני רוצה לקבל הודעות על מבצעים של Kiwi.com באימייל".