יש לך גב
לכל אורך הדרך

האחריות של Kiwi.com מגינה עליך במקרה של שיבושים בלתי צפויים אצל חברות התעופה והתחבורה
האחריות של Kiwi.com מגינה עליך במקרה של שיבושים בלתי צפויים אצל חברות התעופה והתחבורה
למה ממש כדאי לך להוסיף להזמנה את האחריות של Kiwi.com?
למה ממש כדאי לך להוסיף להזמנה את האחריות של Kiwi.com?
איך מפעילים את
האחריות של Kiwi.com?
איך מפעילים את
האחריות של Kiwi.com?
פשוט נכנסים לדף הנסיעה
בשביל זה אנחנו פה!
מתי האחריות של Kiwi.com לא תקפה?
מתי האחריות של Kiwi.com לא תקפה?
שאלות נפוצות
איך יודעים מה האחריות מכסה ומה לא?

אם קנית את האחריות של Kiwi.com, יש לך כיסוי במקרה של שיבושים בלתי צפויים לאורך כל המסלול – אם השיבושים הם בגלל החברות המפעילות את הנסיעות.

מה אם הזמנתי נסיעות עם כמה חברות שונות?

האחריות חלה על ההזמנה כולה, בלי קשר לחברות הספציפיות. כך יש לך חופש להזמין כל קונקשן שמתאים לך ולא לדאוג אם החברות השונות משתפות פעולה ביניהן.

האם האחריות מכסה גם נסיעות ברכבת ובאוטובוס?

כן, האחריות חלה על כל אמצעי התחבורה בהזמנה.

רגע לפני שמזמינים, מה עוד חשוב לדעת על האחריות של Kiwi.com?

כשהאחריות של Kiwi.com מופעלת ובוחרים אחת מהאופציות שאנחנו מציעים (למשל החזר או נסיעה חלופית), כל ההתנהלות מול החברות בקשר להזמנה נעשית דרכנו. זאת אומרת שכל החזר, פיצוי או תשלום נזיקין מהחברות יגיע קודם כל אלינו, כי דרישות הפיצויים הן על שמנו.

פיצויים שיהיו מגיעים לך משירותי צד ג' שהוספת דרכנו, כמו AirHelp Plus, לא יועברו אלינו. החברות שמספקות את השירותים האלה יטפלו בבקשות שלך בהתאם לתנאים שלהם. אלינו יועברו רק החזרים כספיים שיגיעו אליך מחברות התעופה.

הגרסה המלאה של התנאים המשפטיים נמצאת כאן.

רוצה לנסוע בראש שקט? בשביל זה אנחנו פה.
לאן שלא תיקח אותך הדרך, נדאג שיהיו לך רק הרפתקאות מהסוג הטוב.
שנתחיל לתכנן נסיעה?
traveler
טריק חכם
שמאפשר לטוס בזול