Assistenza speciale e assistenza per passeggeri con mobilità ridotta

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In genere questo servizio viene fornito gratuitamente dagli aeroporto. Riceverai una conferma entro 72 ore insieme a un link per effettuare il pagamento, se richiesto. Non è più possibile ordinare servizi aggiuntivi se mancano meno di 48 ore al volo.

Se devi utilizzare la tua sedia a rotelle personale, le dimensioni sono un aspetto importante. Se hai una disabilità visiva, uditiva o di altra natura, informaci in modo che possiamo organizzare un'assistenza adeguata alle tue specifiche esigenze.

Cosa si intende per assistenza speciale?

Le compagnie aeree e gli aeroporti in genere offrono servizi di assistenza per anziani, minori non accompagnati o disabili.

Il servizio di assistenza speciale offre assistenza anche per ritirare e riconsegnare il bagaglio in occasione di uno scalo. È buona idea richiedere l'imbarco prioritario per assicurarsi che i passeggeri che necessitano di assistenza speciale possano salire per primi a bordo dell'aeromobile e riporre il bagaglio a mano con l'aiuto del personale della compagnia aerea.

I cani guida sono in genere accettati in cabina, purché provvisti di passaporto e certificato sanitario e purché le compagnie aeree interessate vengano informate per tempo. Il numero di cani guida ammessi in cabina potrebbe essere soggetto a restrizioni, pertanto è sempre meglio comunicarci quanto prima le tue necessità.