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in ogni momento.

La Garanzia Kiwi.com protegge i tuoi viaggi da modifiche improvvise da parte dei vettori
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Perché dovresti aggiungere la Garanzia Kiwi.com alla tua prenotazione
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Quando non si applica la Garanzia Kiwi.com
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Domande frequenti
Come posso sapere se sono coperto dalla Garanzia?

Se acquisti la Garanzia Kiwi.com, sarai protetto in ogni segmento del tuo viaggio da modifiche inaspettate da parte dei vettori.

E se il mio itinerario prevede più vettori?

La Garanzia protegge il tuo itinerario nella sua interezza. Ciò ti permette di prenotare connessioni con qualsiasi vettore, anche quando questi non collaborano tra loro.

I viaggi in autobus e treni sono inclusi?

Sì, la Garanzia copre ogni forma di trasporto prevista dal tuo itinerario.

Cos'altro dovrei sapere prima di acquistare la Garanzia Kiwi.com?

Quando scegli una delle opzioni fornite da noi nell'ambito della Garanzia Kiwi.com (ad es. un viaggio alternativo o un rimborso da parte nostra), qualsiasi reclamo relativo ai tuoi biglietti verrà trasferito (assegnato) a noi. Per esempio, i rimborsi per biglietti, danni o risarcimenti da parte dei vettori verranno accreditati a noi.

Questo trasferimento delle richieste non si applica alle richieste di risarcimento e alle richieste di rimborso per danni che sono gestite per te da un servizio di terze parti aggiunto tramite noi, ad esempio AirHelp Plus. Il fornitore del servizio di terze parti si occuperà di queste richieste in base ai propri termini e condizioni. Conserveremo solo la richiesta di rimborso.

Puoi consultare la versione legale delle condizioni qui.

Viaggia a cuor leggero. Viaggia con noi.
Non importa dove o come viaggerai, saremo sempre al tuo fianco per rendere la tua esperienza il più piacevole possibile. Garantito.
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