특별 서비스 및 휠체어 서비스

계정에 로그인하신 후 원하는 여정을 열어주세요. 스크롤 다운해 부가 서비스, 특별 서비스를 차례로 클릭한 뒤, 원하시는 서비스를 최대한 자세하게 설명해 주세요.

대부분의 공항은 무료로 이 서비스를 제공하고 있습니다. 공항이 이 서비스를 유료로 제공하는 경우, 요청 72시간 내 신청 확인서와 함께 결제 링크를 보내드립니다. 첫 번째 항공편의 출발까지 48시간 미만이 남은 경우, 부가 서비스는 신청하실 수 없습니다.

본인 소유의 휠체어를 가져오시는 경우, 휠체어의 규격이 중요합니다. 시력, 청력 또는 다른 장애가 있다면 저희가 필요한 서비스를 준비해드릴 수 있도록 자세한 내용을 알려주세요.

특별 서비스란 무엇인가요?

일부 항공사와 공항은 노인, 보호자를 대동하지 않은 미성년자, 장애인을 위한 지원 서비스를 제공합니다.

특별 서비스를 통해 스탑오버 중 수하물 재위탁에 도움을 받으실 수 있습니다. 특별 서비스가 필요하신 탑승객께서는 가장 먼저 항공기에 탑승하고 항공사 직원의 도움을 받아 기내 수하물을 넣을 수 있도록 우선 탑승을 요청하시는 것이 좋습니다.

일반적으로 안내견은 반려동물 여권 또는 수의사 증명서를 소지하고, 당사가 사전에 항공사에 안내견 탑승을 알린 경우에 한해 기내에 탑승할 수 있습니다. 항공편 당 탑승 가능한 안내견의 수가 제한될 수 있으니, 가능한 한 빨리 안내견 탑승을 신청해 주시기 바랍니다.