Kan ik mijn reis bij de vervoersmaatschappij of op de luchthaven wijzigen?

Je moet een wijzing in je reis altijd regelen via Kiwi.com.

Als je je reisschema of je contactgegevens direct bij de vervoersmaatschappij(en) wijzigt, dan raak je de Garantie van Kiwi.com kwijt. De reden hiervan is dat wij op de hoogte moeten zijn van alle wijzigingen en updates om je te kunnen helpen.

Als je echter niet aan boord wordt toegelaten vanwege een ontbrekend visum, of als je door eigen schuld te laat bent met instappen, kun je proberen om je reis direct bij de vervoersmaatschappij te wijzigen. In dergelijke gevallen geldt de Garantie van Kiwi.com niet.