Bij ons zit je goed,
van begin tot eind

De Garantie van Kiwi.com beschermt je in geval van onverwachte wijzigingen van de vervoersmaatschappijen
De Garantie van Kiwi.com beschermt je in geval van onverwachte wijzigingen van de vervoersmaatschappijen
Waarom je de Garantie van Kiwi.com moet toevoegen aan je boeking
Waarom je de Garantie van Kiwi.com moet toevoegen aan je boeking
Toepassen van de
Garantie van Kiwi.com
Toepassen van de
Garantie van Kiwi.com
Log in bij je reis
Wij helpen je graag
Wanneer is de Garantie van Kiwi.com niet van toepassing?
Wanneer is de Garantie van Kiwi.com niet van toepassing?
Veelgestelde vragen
Hoe weet ik of ik ben gedekt door de Garantie?

Als je de Garantie van Kiwi.com aanschaft, beschermt dit elk deel van je reis in geval van onverwachte wijzigingen door de vervoersmaatschappijen.

Wat nou als mijn reis meerdere vervoersmaatschappijen bevat?

De Garantie beschermt je hele reis. Hierdoor kun je aansluitingen tussen vervoersmaatschappijen boeken, zelfs wanneer zij niet samenwerken.

Zijn mijn bus- en treinverbindingen ook gedekt?

Ja, de Garantie beschermt alle vormen van transport tijdens je reis.

Wat moet ik nog meer weten over de Garantie van Kiwi.com voordat ik deze toevoeg?

Wanneer je een van de door ons aangeboden opties onder de Garantie van Kiwi.com kiest (bijv. een alternatieve reis of een terugbetaling door ons), worden alle claims gerelateerd aan je tickets naar ons overgedragen (aan ons toegewezen). Terugbetalingen voor tickets of schadevergoedingen van de vervoersmaatschappijen bijvoorbeeld, gaan naar ons.

Deze overdracht van claims is niet van toepassing op de compensatieclaims en claims voor schadevergoeding die voor jou worden afgehandeld door een derde service die via ons is toegevoegd, zoals AirHelp Plus. De derde serviceprovider zal deze claims afhandelen volgens zijn voorwaarden. Wij behouden alleen de claim voor terugbetalingen.

Je kunt de juridische versie van deze voorwaarden hier lezen.

Reis zonder zorgen. Reis met ons.
Wij altijd helpen om je reis zo soepel mogelijk te laten verlopen, waar je ook naartoe gaat. Gegarandeerd.
Zoek nu reizen
traveler
Wij hacken het systeem,
jij vliegt goedkoper