Čo je služba Flexi Change?
So službou Flexi Change môžete zmeniť svoju cestu najneskôr 48 hodín pred prvým odletom. Výnimkou je, ak ste si kúpili letenky menej ako týždeň pred prvým odletom – v takom prípade môžete zmeniť cestu najneskôr 4 hodiny pred odletom. Zmeny cesty sa môžu týkať len dátumu a musia platiť pre všetkých zahrnutých v itinerári.
Ak je nová letenka lacnejšia alebo stojí rovnako ako vaša súčasná letenka, získate ju bezplatne. Ak stojí viac ako vaša súčasná letenka, musíte zaplatiť len rozdiel.
Povedzme, že ste si kúpili letenku za 200 EUR. Chceli by ste ju zmeniť a nájdete novú letenku za 180 EUR. V takom prípade môžete zmeniť cestu a získať novú letenku bez toho, aby ste museli niečo platiť. Ak by však vaša nová letenka stála 250 EUR, museli by ste zaplatiť rozdiel medzi starou a novou letenkou v hodnote 50 EUR.
So službou Flexi Change môžete zmeniť cestu len raz. Akékoľvek ďalšie zmeny je potrebné vykonať prostredníctvom našich pracovníkov zákazníckeho servisu a zaplatíte za ne plnú cenu letenky.
Pri zmene cesty nezabudnite, že ste povinní skontrolovať si vízové požiadavky a požiadavky súvisiace s ochorením COVID-19 pre medzipristátia aj cieľové destinácie.
Čo ak si nepridám službu Flexi Change?
Ak chcete zmeniť cestu, musíte zaplatiť plnú cenu novej rezervácie.
Môžem zmeniť cestu priamo u dopravcu?
Cestu môžete zmeniť podľa podmienok dopravcu, aj keď si nepridáte službu Flexi Change. Ak sa rozhodnete zmeniť cestu priamo u dopravcov , nebudeme vám môcť poskytnúť žiadne asistenčné služby a prídete o záruku Kiwi.com, ak ju máte.
Pomohol vám tento článok?