Stojíme pri vás
na každom kroku

Záruka Kiwi.com vám poskytne ochranu pred neočakávanými zmenami zo strany dopravcu
Záruka Kiwi.com vám poskytne ochranu pred neočakávanými zmenami zo strany dopravcu
Prečo sa oplatí pridať si záruku Kiwi.com
Prečo sa oplatí pridať si záruku Kiwi.com
Ako uplatniť
záruku Kiwi.com
Ako uplatniť
záruku Kiwi.com
Prihláste sa do svojej rezervácie
Sme tu pre vás
Na ktoré prípady sa záruka Kiwi.com nevzťahuje
Na ktoré prípady sa záruka Kiwi.com nevzťahuje
Často kladené otázky
Ako zistím, či sa záruka vzťahuje na môj prípad?

Ak si kúpite záruku Kiwi.com, bude chrániť každú časť vašej cesty pred neočakávanými zmenami spôsobenými dopravcom.

Čo ak cestujem s viacerými dopravcami?

Záruka chráni celú vašu cestu. Vďaka tomu si môžete rezervovať spojenia s ľubovoľnou kombináciou dopravcov, aj keď príslušní dopravcovia nespolupracujú.

Kryje záruka aj moje autobusové a vlakové spojenia?

Áno, záruka sa vzťahuje na všetky spôsoby dopravy počas vašej cesty.

Čo ešte potrebujem vedieť o záruke Kiwi.com predtým, ako si ju pridám?

Keď si vyberiete ktorúkoľvek z možností, ktoré vám ponúkneme v rámci záruky Kiwi.com (napr. alternatívna cesta alebo vrátenie peňazí od nás), všetky nároky súvisiace s vašimi cestovnými lístkami budú prevedené na nás (postúpené nám). Napríklad akákoľvek suma vrátená za lístky alebo náhrada za škody, ako aj kompenzácia od dopravcov pôjdu nám.

Tento prevod nárokov sa nevzťahuje na nároky na kompenzáciu a nároky na náhradu škody, ktoré pre vás vybavuje tretia strana, ktorej služby ste si pridali cez nás, napríklad AirHelp Plus. Poskytovateľ služieb tretích strán sa bude týmito nárokmi zaoberať v súlade so svojimi podmienkami. My budeme riešiť iba nároky na vrátenie peňazí.

Právne záväzné znenie týchto podmienok si môžete prečítať tu.

Cestujte bez obáv. Cestujte s nami.
Nezáleží na tom, ako a kam cestujete, vždy sa snažíme, aby vaša cesta prebehla čo najhladšie. Máte našu záruku.
Vyhľadať cesty teraz
traveler
My hackneme systém,
vy môžete letieť za menej