Šta je Flexi izmena?
Uz Flexi Change, možete promeniti svoje putovanje do 48 sati pre vašeg prvog polaska. Izuzetak bi bio ako ste kupili karte manje od nedelju dana pre prvog polaska — u ovom slučaju možete promeniti putovanje do 4 sata pre polaska. Promene putovanja se mogu izvršiti samo do isteka navedenog roka i moraju se izvršiti za sve putnike u itinereru.
Ako nova karta košta isto ili manje od postojeće, nećete morati da je platite. Ako košta više od postojeće karte, morate da platite samo razliku.
Recimo da ste kupili kartu za 200 €. Želite da je promenite i pronašli ste kartu za 180 EUR. U tom slučaju, možete da promenite putovanje i dobijete novu kartu bez ikakve doplate. Međutim, ako bi vaša nova karta koštala 250 EUR, morali biste da platite razliku od 50 EUR između cena stare i nove karte.
Putovanje možete da promenite samo jednom uz Flexi Change. Sve dodatne izmene moraju da se obave preko agenata korisničke podrške i koštaće punu cenu karte.
Kada menjate putovanje, imajte na umu da je vaša odgovornost da proverite sve uslove za vizu i COVID-19 i za presedanja i za krajnje destinacije.
Šta ako ne dodam Flexi Change uslugu?
Da biste promenili svoje putovanje, moraćete da platite punu cenu nove rezervacije.
Mogu li da promenim svoje putovanje direktno kod prevoznika?
Čak i ako nemate Flexi Change, možda ćete i dalje moći da promenite svoje putovanje, po uslovima prevoznika. Ako odlučite da promenite svoje putovanje direktno kod prevoznika, nećemo moći da vam pružimo nikakve pomoćne usluge, i izgubićete Kiwi.com garanciju ako je imate.
Da li vam je ovaj članak bio od koristi?