Osigurajte se od gubitka prtljaga
Kada rezervišete putovanje, možete da dodate uslugu treće strane koju nudi kompanija Blue Ribbon Bags, a koja štiti vaš prtljag u slučaju gubitka ili kašnjenja za vreme putovanja. Ako se to dogodi, kompanije Blue Ribbon Bags će vam pomoću da pratite i ubrzate vraćanja prtljaga.
Šta da radite ako je vaš prtljag izgubljen:
- Prijavite izgubljeni prtljag avio-kompaniji i preuzmite broj prijave (file reference ili locator number) i kopiju izveštaja o neregularnosti u prevozu prtljaga (poznatog kao PIR – Property Irregularity Report) koji vam dostavlja avio-kompanija.
- Prijavite gubitak prtljaga kompaniji Blue Ribbon Bags u roku od 24 sata od sletanja, tako što ćete pozvati (+1 (888) 224 4243) ili preko veb-sajta kompanije. Radno vreme je non-stop.
- Ako vam prtljag ne bude vraćen u roku od 96 sati, Blue Ribbon Bags će vam poslati 1000 EUR po komadu prtljaga, zagarantovano.
- Plaćanje je zagarantovano čak i ako vam je prtljag vraćen posle 96 sati.
- Nije potreban nikakav dokaz o sadržaju prtljaga za opciju Plaćanje koje garantuje zadovoljstvo uslugom.
- Žalbu najpre morate podneti avio-kompaniji, a zatim prijavite neregularnosti sa vašim prtljagom kompaniji Blue Ribbon Bags.
- Ova usluga je dodatak svakom drugom osiguranju koje imate.
- Blue Ribbon Bags usluga pokriva svaki let, bilo koje avio-kompanije, svuda u svetu.
- Primićete automatski imejl sa ažuriranjima svaki put kada dođe do promene u statusu vašeg prtljaga kojim je neregularno rukovano.
Sve uslove kompanije Blue Ribbon Bags pronađite ovde (imajte na umu da su dostupni samo na engleskom).
Da li vam je ovaj članak bio od koristi?