Flexi Değiştirme nedir?
Flexi Change ile seyahatinizi ilk kalkış saatinizden 48 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz. İstisna olarak, ilk kalkış saatinize bir haftadan daha az bir süre kala bilet almış olmanız durumda seyahatinizi 4 saat öncesine kadar değiştirebilirsiniz. Yalnızca tarihte seyahat değişiklikleri yapılabilir ve değişiklik, seyahat planındaki tüm yolcular için yapılmalıdır.
Yeni biletin fiyatı mevcut biletinizle aynı veya bundan daha düşük bir tutardaysa, biletiniz için ücret ödemezsiniz. Yeni biletin fiyatı mevcut biletinizden daha pahalıysa, yalnızca aradaki farkı ödemeniz gerekir.
Diyelim ki 200 €'ya bir bilet aldınız. Biletinizi değiştirmek istiyorsunuz ve 180 €'ya yeni bir bilet buldunuz. Bu durumda hiçbir ücret ödemeden seyahatinizi değiştirebilir ve yeni biletinizi alabilirsiniz. Ancak yeni biletinizin ücreti 250 € ise, eski bilet ile yeni bilet arasındaki 50 €'luk farkı ödemeniz gerekir.
Flexi Change ile seyahatinizi yalnızca bir kez değiştirmeniz mümkündür. Herhangi bir ek değişiklik Müşteri Hizmetleri temsilcilerimiz aracılığıyla yapılmalıdır ve bilet fiyatının tamamına mal olacaktır.
Seyahatinizi değiştirirken, hem aktarmalar hem de son varış noktaları için vize ve COVID-19 gereksinimlerini kontrol etmenin sizin sorumluluğunuzda olduğunu unutmayın.
Flexi Değiştirme eklemezsem ne olur?
Seyahatinizi değiştirmek için yeni rezervasyonun tam ücretini ödemeniz gerekir.
Seyahatimi doğrudan taşıyıcılarla değiştirebilir miyim?
Flexi Değiştirme eklemeseniz bile, taşıyıcının koşullarına göre seyahatinizi değiştirebilirsiniz. Seyahatinizi doğrudan taşıyıcılarla değiştirmeye karar verirseniz size herhangi bir yardım hizmeti sağlayamayacağız ve varsa Kiwi.com Garantisini kaybedeceksiniz.
Bu makale size yardımcı oldu mu?