Endişelenmeyin, o işi biz hallettik

Garantimiz sizi şunlardan korur:

Uçuş rötarları

Bağlantılı uçuşlarla mı seyahat ediyorsunuz? Önceki rötardan dolayı bir uçuşu kaçırmış olabilirsiniz.

Flight delay

Uçuş iptalleri

Beklenmeyen bir şekilde uçuşunuz iptal edilmiş olabilir.

Flight cancellation

Program değişiklikleri

Havayolu tarafından uçuşlarınızdan biri yeniden planlanmış olabilir. Bu, uçuş planınızın kalan kısmını etkileyebilir.

Flight cancellation

Şayet bu olursa, size şunu teklif edeceğiz:

Alternative flight
Alternatif uçuş
(varış yerinize)
veya
Alternative flight
Ücretin geri ödemesi
(kullanılmayan biletleriniz için)

Kalkış saatine 48 saatten daha az kaldığı zaman bu kararı siz verirsiniz, aksi halde seçimi biz yaparız.

Başka ne dahil?

Sıkışırsanız aşağıdakilere katkıda bulunacağız:
Transport
BAŞKA BİR HAVAALANINA ULAŞIM

(Rezervasyondaki tüm yolcuları kapsayacak şekilde)

Accommodation
GECE KALACAK YER

(Geceleyin 8 saatten fazla rötar varsa)

Food and drink
YİYECEK VE İÇECEK

(4 saatten fazla rötar varsa)

Tek ihtiyacımız küçük bir işbirliği

Mümkün olan en iyi sonucu sağlamak için lütfen şu adımları izleyin:
  • Yolculuğunuzu etkileyen herhangi bir durumun farkına vardığınız anda bize bilgi verin.
  • Tüm tekliflerimize 24 saat içerisinde yanıt verin.
  • Onayımızı almadan herhangi bir uçuş değişikliği gerçekleştirmeyin.
  • Çevrimiçi mevcut olmayan bir uçuşu satın almanız gerektiği konusunda hemfikir olursak, ödeme kanıtını içeren e-postanızı 14 gün içerisinde almak zorundayız.

Bu talimatlara uymazsanız, maalesef Garantiniz geçersiz olabilir.