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Pourquoi ne suis-je pas en mesure d'ajouter des bagages en soute pour certains vols après avoir effectué la réservation initiale ?

Vous pouvez ajouter des bagages pour la plupart des vols une fois effectuée la réservation initiale, mais parfois ce n'est pas possible.

Avec certaines compagnies aériennes, il est possible d'ajouter des bagages, mais uniquement lors de la réservation initiale car :

  • Le système de gestion des réservations en ligne de la compagnie aérienne ne nous autorise pas à ajouter des bagages ultérieurement, ou
  • Le système de paiement de la compagnie aérienne ne nous autorise pas à payer pour l'ajout de bagages plus tard.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Si vous n'êtes pas certain(e) de commander des bagages en soute :

Essayez de mettre vos effets dans un petit bagage à main avant de réserver. Si cela n'est pas suffisant, procédez immédiatement à la commande de bagages en soute.

Besoin de plus d’aide ?

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