Kann ich meine Reise mit dem Transportunternehmen am Flughafen ändern?

Alle Reiseänderungen sollten über Kiwi.com vorgenommen werden. 

Wenn Sie Ihren Reiseplan oder Ihre Kontaktdaten direkt bei dem/den Transportunternehmen ändern, verlieren Sie den Störungsschutz. Dies liegt daran, dass wir über alle Änderungen und Aktualisierungen auf dem Laufenden sein müssen, um Ihnen helfen zu können.

Wenn Sie jedoch aufgrund eines fehlenden Visums nicht an Bord gelassen werden oder Sie Ihre Reise durch eigenes Verschulden verpassen, können Sie versuchen, direkt mit dem Transportunternehmen eine Reiseänderung zu vereinbaren. In solchen Fällen findet der Störungsschutz keine Anwendung.

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