Was Sie wissen sollten, wenn Sie Ihre Ryanair-Buchung verifizieren müssen

Im Rahmen des von uns angebotenen Service würden wir normalerweise den Check-in für Sie erledigen. Ryanair verlangt nun jedoch von einigen Kunden, dass sie ihre Identität verifizieren, bevor sie den Check-in vornehmen können.


Wozu dient die Verifizierung?

Wir bei Kiwi.com möchten die mit Flugreisen verbundene Besorgnis durch die Verwaltung Ihrer Buchung beseitigen, was normalerweise auch die Durchführung des Check-ins in Ihrem Namen beinhaltet. Leider hat Ryanair einen neuen und überzogenen Schritt eingeführt, bei dem einige Kunden zur Durchführung einer Verifizierung verpflichtet werden. 

Falls Ihre Buchung ausgewählt wird, kann Ryanair Sie bitten, Ihre Identität zu verifizieren, indem Sie ein Foto Ihres Ausweisdokuments, Ihre Unterschrift und in manchen Fällen Ihr aktuelles Foto einreichen, bevor Sie online einchecken oder Zusatzleistungen hinzufügen können. 

Wie viel kostet die Verifizierung?

Ryanair bietet zwei Arten von Verifizierung an: Standard- und Expressverifizierung. Wenn Sie eine Expressverifizierung wünschen, wird eine Gebühr von weniger als 1 EUR erhoben.

Muss ich meine Buchung immer verifizieren?

Nein, Ryanair verlangt nur von manchen Fluggästen, dass sie die Verifizierung vornehmen. Wir werden Ihnen mitteilen, ob dies auf Ihre Buchung zutrifft und Sie durch den Prozess führen.

Was passiert, wenn ich die Verifizierung nicht vornehme?

In diesem Fall müssen Sie am Flughafen einchecken und Ryanair kann Ihnen eine nicht erstattungsfähige Check-in-Gebühr von 55 € pro Fluggast in Rechnung stellen. Deshalb ist es wichtig, dass Sie den Verifizierungsprozess abschließen, wenn Ihre Buchung dies erfordert.

Wie lange dauert die Verifizierung?

Wenn Sie die Standardverifizierung wählen, dauert es bis zu 7 Tage, bis Ryanair sie abgeschlossen hat. Die Expressverifizierung wird normalerweise innerhalb weniger Minuten durchgeführt.

Welche Dokumente benötige ich für die Verifizierung?

Um die Ryanair-Verifizierung abzuschließen, benötigen Sie Ihre Ryanair-Buchungsnummer (auch als „PNR“ bezeichnet), die E-Mail-Adresse, die wir zur Reservierung verwendet haben, und Ihren Reisepass oder Personalausweis. Wir werden Ihnen diese per E-Mail zusenden. Sie benötigen auch ein Gerät mit Kamera, da Ryanair möglicherweise auch um einige Fotos bitten wird.

Sind meine Daten sicher?

Ryanair gibt an, sich vollständig an die DSGVO zu halten und Ihre Daten nur für die Dauer des Verifizierungsprozesses zu speichern.

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