מה צריך לדעת כדי לאמת את הזהות בהזמנה מ-Ryanair

ניהול ההזמנה הוא חלק מהשירות שאנחנו נותנים ב-Kiwi.com, והוא לרוב כולל את ביצוע הצ‘ק-אין בשבילך כדי לאפשר לך לטוס בראש שקט. לצערנו, ב-Ryanair דורשים כיום מחלק מהלקוחות לאמת את הזהות. 

אם ההזמנה שלך נבחרה, יכול להיות ש-Ryanair תבקש ממך לאמת את הזהות שלך לפני שתהיה לך אפשרות לעשות צ’ק-אין או להוסיף שירותים נוספים. איך? באמצעות תמונה של הדרכון, החתימה שלך, ובמקרים מסוימים גם תמונה עדכנית שלך. 

Ryanair מציעה שני סוגים של אימות – אימות סטנדרטי ואימות מהיר. באימות מהיר, הם גובים עמלה של פחות מאירו אחד.

לא, Ryanair דורשת רק מחלק מהנוסעים לאמת את הזהות שלהם. אנחנו נודיע לך אם התהליך נדרש בהזמנה שלך ונעזור לך להשלים אותו.

יהיה צריך לעשות צ'ק-אין בנמל התעופה, וזה לא סיפור זול – העמלה של Ryanair יכולה להיות €55 לנוסע, ואי אפשר לקבל עליה החזר. לכן, אם צריך לאמת את הזהות, חשוב להשלים את התהליך בזמן.

באימות סטנדרטי, יכול לקחת ל-Ryanair עד 7 ימים להשלים את התהליך. האימות המהיר נמשך כמה דקות בדרך כלל.

כדי להשלים את האימות של Ryanair, צריך את מספר ההזמנה עם Ryanair (נקרא "PNR"), כתובת האימייל שבה השתמשת לביצוע ההזמנה ואת הדרכון או תעודת הזהות שלך. נשלח אליך אימייל עם כל המידע הזה. צריך גם להשתמש במכשיר עם מצלמה כי יכול להיות ש-Ryanair תבקש כמה תמונות.

Ryanair הצהירה שהיא מצייתת ל-GDPR באופן מלא, ושומרת את הפרטים שלך רק במשך תהליך האימות.