空港でキャリアとの手続きによって旅程を変更することはできますか？

旅程の変更は、必ずKiwi.comで行ってください。 

キャリアとの直接手続きによって旅程を変更した場合、トラベル保険の適用対象外となります。保証を適用するために、変更内容をすべて当社で把握する必要があるためです。

渡航に必要なビザをお持ちでなく搭乗できない場合や、お客様のご都合で搭乗に間に合わなかった場合は、キャリアで直接旅程の変更をしていただいて構いません。このような場合、トラベル保険は適用されません。