旅程を変更するには？
ご出発の48時間前まで旅程の変更が可能です。旅程の変更は、すべての搭乗者に適用されることにご注意ください。
旅行の変更のリクエスト方法は？
変更をリクエストするには、アカウントにサインインしてマイトリップを開き、予約変更とキャンセルの部分までスクロールしてから旅程の変更をクリックしてください。
旅程をすべて変更するか、一部のみの変更することができます。フライトの一部のみ変更をご希望であるにもかかわらず、それができない場合は、当社にメッセージにてお問い合わせください。可能な限りのサポートをさせていただきます。
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旅程に複数の区間が含まれ、その一部を個別に変更することが可能な場合は、全旅程または一部のみのいずれかを選択して変更できます。個別の変更が不可能な場合は、区間の洗濯はできません。
ご利用いただけるオプションがすべて、キャリアの価格とともに表示されます。無料で変更できる場合もあれば、変更の手数料がかかるために、新しくチケットを予約し直す方がお安くなる場合もあります。料金は、キャリアやチケットタイプによって異なります。
ご希望のオプションがあれば、変更の手続きを行ってください。追加料金が発生する場合は、続いてお支払いが必要となります。
表示される料金は最終的なものです。これ以外に払戻しが行われたり、新しいフライト料金から料金が差し引かれたりすることはありません。
払戻しを申請する場合には、 全旅程をキャンセルしてから新しくご予約ください。この方法の方が安くなる場合があります。詳しくはこちらの記事をご覧ください。
旅程の変更が確定したら、新しいeチケットをお送りします。eチケット発行まで数時間かかる場合があります。
2回目以降の変更を行うことはできますか？
すでに1回変更された旅程については、オンラインで変更はできません。さらに変更が必要な場合は当社にお問い合わせください。
旅行を一度変更すると、その他すべての変更やキャンセルに対し、最も安価なチケットであるセーバーチケットのルールが適用されます。
特別なリクエストをすることはできますか？
特別なリクエストがある場合、またはご希望の旅程が見つからない場合は、当社の担当者が個別に対応いたします。検索結果の一番下までスクロールし、変更リクエストを申請をクリックしてください。希望する内容の詳細をご記入いただけます。
エージェントが可能なオプションを確認し、メールにてご連絡いたします。
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