Flexi変更とは？

Flexi変更では、最初の便が出発する48時間前まで、旅行の変更が可能です。ただし、出発の1週間前を過ぎてからチケットを購入された場合は例外となり、4時間前まで変更が可能です。旅行は日程のみ変更が可能で、旅程に含まれる全旅行者に対して行う必要があります。

新しいチケットが元のチケットと同額、またはそれよりも安い場合、変更は無料です。元のチケットより料金が高くなる場合は、差額のみお支払いいただきます。

例えば、€200のチケットを購入した後、新しく見つけた€180のチケットに変更を希望する場合、料金を支払うことなく旅行を変更し、新しいチケットを購入していただけます。しかし、新しいチケットの料金が€250の場合、元のチケットとの差額である€50のお支払いが必要となります。

Flexi変更では、一度のみ旅行の変更が可能です。それ以上の変更については、当社のカスタマーサービスを通じて行う必要があり、チケット料金は全額ご負担いただきます。

旅行を変更される場合は、経由国および最終目的地のビザおよびCOVID-19に関連する旅行条件をお客様ご自身の責任でご確認ください。

旅行を変更する場合、新しい予約の料金を全額お支払いいただく必要があります。

Flexi変更を追加しなくても、キャリアの条件によって旅行を変更できる場合があります。キャリアとの直接手続きによって旅行を変更する場合、当社による各種アシスタンスサービスの提供対象外となり、Kiwi.com保証をご利用の場合は無効になります。

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