チケットタイプによる変更・キャンセルオプション

• お客様の旅程は変更できません。ご予約済みの旅行がご都合に合わなくなった場合は、キャンセルして新しい旅行をご予約ください。
• キャンセルした場合は、新規予約にご利用いただける€10相当のKiwi.comクレジットが付与されます（ご予約代金が€20以上の場合のみ）。

• 予約を変更する場合は、新しい予約料金との差額分のみのお支払いいただきます。それ以外の費用は当社が負担いたします。
• キャンセルした場合は、新規予約にご利用いただける€10相当のKiwi.comクレジットが付与されます（ご予約代金が€20以上の場合のみ）。

• 予約を変更する場合は、新しい予約料金との差額分のみのお支払いいただきます。それ以外の費用は当社が負担いたします。
• キャンセルした場合、キャリアのチケットの料金、および手荷物の追加や座席指定などのサービスに対して支払った代金の80%が払戻しされます。払戻し方法は、金銭またはKiwi.comクレジットのいずれかをお選びいただけます。

スタンダードチケットおよびフレキシチケットの条件に基づき、旅程の変更は1回までとなります。旅程の変更後は、その他のすべての変更やキャンセルにセーバーチケットルールが適用されます。

旅程をキャンセルし払戻しを申請した場合、キャリアのポリシーにかかわらず、チケットタイプに応じて払戻しいたします。弊社の払戻し金額を超える額の払戻しがキャリアから行われた場合は、サービス手数料としてその差額を弊社が受け取る権利があります。

キャリアからの払戻しを申請した場合、弊社の銀行口座に送金される場合があります。そのため、申請の旨を弊社までご連絡ください。すでに弊社からの払戻しを申請していない限り、キャリアからの払戻し金を転送いたします。
詳細は、ご利用規約のセクション5をご覧ください。