手荷物の紛失・遅延

• 手荷物の遅延により乗継便を逃した

  保険サービスをご利用の方には、代替便のご案内または払戻しにて対応いたします。

• 空港で手荷物追加料金を請求された場合

  弊社のオプションで手荷物を追加したにもかかわらず追加できなかった場合、料金を払戻しいたします。

• 手荷物が紛失・破損した場合

  手荷物が紛失または損傷した場合は、航空会社にお問い合わせください。