空港で手荷物追加料金を請求された場合

弊社のオプションで手荷物を追加した場合で、許容量の範囲内であるにも関わらず空港で手荷物の追加料金を支払った場合は、弊社が払戻しをいたします。

予約のページにサインインし、ページ上部の「払戻しおよびキャンセル」をクリックしてレシートを提出してください。

状況を把握し修正できるよう、併せて具体的な内容もお知らせください。

弊社を通して手荷物を追加していない場合や、手荷物許容量を超過した場合の払戻しはできません。