Logg inn på bestillingen din, klikk på «Refusjoner, avbestillinger og kanselleringer» øverst på siden, og send inn kvitteringen.
Skriv også noen ord om hva som hendte, sånn at vi forstår hva problemet var og kan rette det opp.
Hvis du ikke la til denne bagasjen hos oss, eller overskred bagasjekvoten, kan vi ikke tilbakebetale deg.