Na letišti mi naúčtovali poplatek za zavazadlo

Pokud jste si přidali zavazadlo přes nás, nepřekročili jste povolený limit, a přesto vám byl naúčtován poplatek na letišti, tento poplatek vám vrátíme.

Přihlaste se ke své rezervaci, v horní části stránky klikněte na možnost Vrácení prostředků a zrušení cesty a nahrajte účtenku za zavazadlo.

Celou situaci nám podrobně popište, abychom vám mohli pomoct.

Pokud jste zavazadlo nepřidali přes nás nebo jste překročili povolený limit, nebudeme vám moct poplatek vrátit.