死亡または健康上の理由によるキャンセル お客様ご自身や、ご予約に含まれる搭乗者の死亡または健康上の理由により旅行ができない場合、当社へ払戻しを申請していただけます。航空会社会社から受領した金額は全額お客様に払戻しいたしますが、払戻し額は各航空会社のポリシーによって異なります。