Kas yra „Flexi Change“?
Su „Flexi Change“ galite pakeisti savo kelionę iki 48 valandų prieš pirmąjį išvykimą. Išimtis būtų, jei bilietus įsigijote mažiau nei prieš savaitę iki pirmojo išvykimo - šiuo atveju galite pakeisti kelionę iki 4 valandų prieš. Kelionės pakeitimai gali būti atliekami tik datai, ir jie turi būti atlikti visiems keleiviams pagal maršrutą.
Jeigu naujas bilietas kainuoja tiek pat arba mažiau nei jūsų esamas bilietas, jis bus nemokamas. Jei jis kainuoja daugiau nei jūsų esamas bilietas, turėsite sumokėti tik skirtumą.
Tarkime, kad įsigijote bilietą už 200 €. Norėtumėte jį pakeisti ir rastumėte naują bilietą už 180 €. Šiuo atveju galėtumėte pakeisti savo kelionę ir gauti naują bilietą nemokant jokio mokesčio. Bet jei jūsų naujas bilietas kainuotų 250 €, turėtumėte sumokėti 50 € skirtumą tarp senojo ir naujo bilieto.
Su „Flexi Change“ galima pakeisti kelionę tik vieną kartą. Bet kokie papildomi pakeitimai turi būti atlikti per mūsų klientų aptarnavimo agentus ir kainuos visą bilieto kainą.
Keisdami savo kelionę, atsiminkite, kad jūsų atsakomybė patikrinti vizų ir COVID-19 reikalavimus tiek tranzito, tiek galutinėms paskirties vietoms.
Kas, jei aš nepridedu „Flexi Change“?
Norėdami pakeisti savo kelionę, turėsite sumokėti visą naujo užsakymo kainą.
Ar galiu pakeisti savo kelionę tiesiogiai su vežėjais?
Net jei nepridėsite „Flexi Change“, vis tiek galite pakeisti savo kelionę pagal vežėjo sąlygas. Jei nuspręstumėte pakeisti savo kelionę tiesiogiai su vežėjais, mes negalėsime jums suteikti jokių pagalbos paslaugų, ir prarandate „Kiwi.com“ garantiją, jei ją turite.
Did this article help you?