Specifinės Kiwi.com garantijos taisyklės ir apribojimai, kuriuos turėtumėte žinoti
Kiwi.com garantija yra unikali mokama paslauga, kurią siūlome apsaugoti nuo keitimų ar atšaukimų, kuriuos sukelia vežėjas. Ji galioja visoms kelionėms, nesvarbu, ar keliaujate lėktuvu, autobusu ar traukiniu. Net jei nepirkote Garantijos, vis tiek esate apsaugotas nuo bet kokių paskutinės minutės pokyčių su mūsų Pervežimo apsauga, kuri apima trikdžius savaiminio pervežimo maršrutuose, kurie įvyksta mažiau nei valandą prieš išvykimą (daugiau informacijos rasite 6.10 skyriuje mūsų Taisyklėse ir sąlygose). Kaskart, kai minime Kiwi.com garantiją šiame straipsnyje, žinokite, kad tos pačios taisyklės taikomos ir Pervežimo apsaugai.
Čia yra keletas specifinių taisyklių dėl reikalavimų, kurias turėtumėte žinoti:
Čia yra keletas specifinių taisyklių dėl reikalavimų, kurias turėtumėte žinoti:
- Su Kiwi.com garantija, jei pasirenkate alternatyvų maršrutą ar grąžinimą, perduodate mums visus grąžinimo reikalavimus, susijusius su Vežimu, prieš Vežėjus. Iš esmės, jei jau buvote kompensuotas, suteikiate mums teisę reikalauti ir laikyti grąžinimus jūsų vardu.
- Mes neturime teisės į tokius reikalavimus, jei priimate trečiųjų šalių pasiūlymus dėl reguliarios kompensacijos už sutrikusius skrydžius, kuriuos mes suderiname (pavyzdžiui, „AirHelp Plus“ ar kitos „AirHelp Germany GmbH“ paslaugos). Reikalavimai prieš vežėjus dėl grąžinimų, kuriuos mes atlikome pagal Kiwi.com garantiją, vis tiek būtų perduoti mums. Tokiu atveju taikomos Trečiosios šalies vykdymo paslaugos sąlygos (įskaitant sąlygas dėl jų komisinių).
Yra atvejų, kai Kiwi.com garantija nebūtų taikoma. Čia yra specifiniai apribojimai, kuriuos turėtumėte žinoti:
- Kiwi.com garantija nebūtų taikoma išskirtinėse situacijose, kurios veikia trečiųjų šalių, dalyvaujančių Vežimo įvykdyme, operacijas. Tokios situacijos gali būti, pavyzdžiui, streikai, kurie veikia vežėjo ar oro uosto veiklą, reikšmingi apribojimai, veikiantys oro uostus, autobusų ar traukinių stotis, bankrotas ar 50% flotilės nutraukimas. Nebent būtų sutarta kitaip, šiais atvejais jūs nebūtumėte apsaugotas Garantija ir mes nebūtume įpareigoti suteikti jums jos įvykdymo.
- Jūsų atsakomybė yra įsitikinti, kad jūsų pasas yra galiojantis visą kelionės laikotarpį, ir kad pateikiate reikiamas vizas, skiepų įrodymus ar dokumentus - ar tai būtų vežėjui, išvykimo šaliai, tranzito šalims ar kelionės tikslui. Jei nepasirūpinote, kad keliautumėte su teisingais ir galiojančiais dokumentais, ir jums neleistų įlipti į skrydį ar įeiti į savo kelionės tikslą, nebūtumėte apsaugotas Kiwi.com garantija.
- Kiwi.com garantija jūsų neapsaugotų, jei pakeistumėte savo kelionę ar kontaktinius duomenis tiesiogiai per vežėjus, be mūsų žinios ir patvirtinimo. Pavyzdžiui, tarkime, kad per vežėjus pridėjote registruotą bagažą maršrutui su savaiminiu pervežimu ir trumpa tranzitu. Jei tranzitas pasirodytų per trumpas, kad surinktumėte savo krepšius kitam skrydžiui, nebūtumėte apsaugotas Kiwi.com garantija.
- Jeigu dėl situacijos, kuri nėra vežėjo sutrikimas, praleistumėte pirmąjį skrydį savo maršrute, prarastumėte teisę į Garantiją.
Išsamią informaciją apie Kiwi.com garantiją rasite mūsų Taisyklėse ir sąlygose, 6 skyriuje.
Did this article help you?