Ventajas del servicio Smart Pass con bud:connects
- Encontrarás ayuda para la escala en los mostradores de bud:connects de todas las terminales para que llegues a tiempo a tu próximo vuelo.
- Evita perder la conexión cuando tu vuelo anterior se retrase.
- Acceso prioritario (Fast Track) gratuito si tienes equipaje facturado y una escala de 3 horas o menos. El acceso prioritario (Fast Track) agiliza el tránsito, te ayuda a evitar las aglomeraciones en los controles de seguridad y hace que tu experiencia de viaje sea mucho menos estresante.
Cómo funciona bud:connects
- Sigue las indicaciones para llegar a uno de los dos mostradores de bud:connects. Consulta el mapa a continuación.
- En estos mostradores, te atenderán agentes especialmente formados que te ayudarán con tu escala, tus tarjetas de embarque, etc.
- También disponen de teléfonos móviles que puedes usar para contactar con el servicio de atención al cliente de Kiwi.com en caso de que hayas perdido tu conexión.
- Si tienes equipaje facturado, sigue las indicaciones de «Recogida de equipaje» para recoger tus maletas y, a continuación, factúralas de nuevo para tu siguiente vuelo en el mostrador de check-in situado en la terminal de salidas.
Código QR para el acceso prioritario (Fast Track)
- Si viajas con equipaje facturado y tu escala es de 3 horas o menos, tu itinerario incluye un vale para que te beneficies gratuitamente del acceso prioritario (Fast Track).
- Tienes el código QR en «Gestionar mi reserva», en la aplicación móvil y en el correo electrónico de confirmación de los servicios auxiliares.
- Puedes utilizar tu móvil o una copia impresa del código QR.