Smart Pass-előnyök – bud:connects
- Az összes terminálon megtalálható bud:connects-pultoknál segítséget nyújtanak Önnek az átszállással kapcsolatban, hogy könnyebben elérje a csatlakozó járatát.
- A szolgáltatás segítségével az előző járata késése esetén is elkerülheti, hogy lekésse a következő járatát.
- Ingyenes Fast Track-utalvány, ha van feladott poggyásza, és az átszállásra rendelkezésre álló idő legfeljebb 3 óra. A Fast Track segítségével Ön gyorsabban és nyugodtabban bonyolíthatja le az átszállást, hiszen nem kell sorban állnia a biztonsági ellenőrzéseknél.
Így működik a bud:connects
- A jelzéseket követve fáradjon a két bud:connects-pult egyikéhez. Tekintse meg az alábbi térképet!
- A pultoknál speciálisan képzett munkatársak segítenek Önnek többek között az átszállással és a beszállókártyákkal kapcsolatban.
- A munkatársaknál egy mobiltelefon is van, amelyen Ön felhívhatja a Kiwi.com ügyfélszolgálatát, ha lekési a csatlakozó járatát.
- Ha van feladott poggyásza, akkor kövesse a „Baggage claim” (poggyászfelvétel) jelzéseket, vegye fel a poggyászát, majd adja fel újra a következő járatának utasfelvételi pultjánál, az indulási csarnokban.
Fast Track-utalvány (QR-kód)
- Ha Ön feladott poggyásszal utazik, és az átszállásra legfeljebb 3 óra áll rendelkezésére, akkor az útvonalterve egy ingyenes Fast Track-utalványt is tartalmaz.
- A QR-kód a Foglalásaim kezelése oldalon, a mobilalkalmazásban, valamint abban az e-mailben is megtalálható, amelyben visszaigazoltuk a kiegészítő szolgáltatás vásárlását.
- QR-kódját beolvastathatja a mobilkészülékéről, de a kinyomtatott kódot is használhatja.