หากไม่ใช่ปัญหาด้านความปลอดภัย โปรดลองทำตามนี้:
- ตรวจสอบรายละเอียดบัตรทั้งหมด— หมายเลขบัตรทั้งหมด, วันหมดอายุ, และ CVV ที่ด้านหลังของบัตรของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณไม่หมดอายุ เปิดใช้งานสำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ หรือว่าไม่เกินวงเงินรายวันสำหรับการทำธุรกรรม
- ติดต่อธนาคารของคุณเพราะพวกเขาอาจต้องอนุมัติการทำธุรกรรมหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติม
โปรดทราบว่าหากคุณมีบัตรที่ออกในสหภาพยุโรป คุณอาจต้องทำการยืนยันการชำระเงินครั้งที่สอง โดยปกติจะผ่านอุปกรณ์มือถือของคุณหรือทำตามคำแนะนำของธนาคารของคุณ การตรวจสอบเพิ่มเติมนี้ถูกนำมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัตรของคุณมีความปลอดภัยสูงสุด
- ลองอัปเดตเว็บเบราว์เซอร์ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือใช้เว็บเบราว์เซอร์อื่น (เช่น เปลี่ยนจาก Safari เป็น Google Chrome)
- ใช้ โหมดไม่ระบุตัวตน ในเบราว์เซอร์ของคุณและ/หรือ ปิดการใช้งานปลั๊กอิน ส่วนเสริม และส่วนขยายในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยเฉพาะตัวบล็อกโฆษณา
- ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่นแทน หากคุณยังต้องการใช้บัตรชำระเงินของคุณ คุณสามารถลองใช้ Apple Pay หรือ Google Pay วิธีการเหล่านี้ยังมีให้ในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณและผ่านแอปมือถือ Kiwi.com
- หรือไม่ก็ลองใช้บัตรใบอื่นหรือพยายามทำการชำระเงินในภายหลัง