Kiwi.com Guarantee

ก้าวข้ามความกังวลในการเดินทางด้วย Kiwi.com ใหม่

เราไม่สามารถควบคุมได้หากสายการบินล่าช้า, การยกเลิก หรือการเปลี่ยนแปลงทำให้เกิดปัญหากับการเดินทางของคุณ — แต่เราสามารถทำให้แน่ใจว่าคุณจะไปถึงปลายทางโดยมีความปั่นป่วนน้อยที่สุด Kiwi.com Guarantee ใหม่จะคุ้มครองคุณหากการเปลี่ยนแปลงของสายการบินทำให้การเดินทางของคุณหยุดชะงัก

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้แผนการเดินทางของคุณเป็นจริงในราคาที่ถูกที่สุดและโปร่งใสที่สุด Guarantee ของ Kiwi.com คือแพ็กเกจบริการขั้นสุดยอดที่ออกแบบมาเพื่อครอบคลุมทุกความต้องการในการเดินทางของคุณ เพื่อให้การเดินทางราบรื่นและไร้กังวล

แพ็กเกจการเดินทางขั้นสุดยอดที่ออกแบบมาเพื่อให้การเดินทางของคุณไร้กังวล

สบายใจได้ด้วย

การคุ้มครองการหยุดชะงัก

คุณรู้หรือไม่ว่า 1 ใน 3 ของเที่ยวบินมีการล่าช้า, เปลี่ยนตารางเวลา หรือยกเลิก? นั่นจะไม่ใช่เรื่องที่คุณต้องกังวลเมื่อคุณมี Disruption Protection ของเรา

หากสายการบินมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลกระทบต่อการเดินทางของคุณ เราจะเสนอการชดเชยให้คุณทันทีในรูปแบบของเครดิต Kiwi.com ซึ่งสามารถใช้จองเที่ยวบินทดแทนได้ทันที หรือเราจะช่วยคุณยื่นขอคืนเงินจากสายการบิน เราไม่เพียงแต่ช่วยให้คุณเดินทางไปถึงที่หมายเท่านั้น แต่คุณยังสามารถดำเนินการทั้งหมดทางออนไลน์ได้อีกด้วย โดยไม่จำเป็นต้องติดต่อใคร

สบายใจได้ด้วย Disruption Protection

ผ่อนคลายไปกับบริการของเรา

เช็คอินอัตโนมัติ

คุณไม่ต้องกังวลว่าจะพลาดช่วงเวลาเช็คอินสำหรับเที่ยวบินของคุณ — เราจะจัดการให้คุณเอง

เพียงกรอกรายละเอียดหนังสือเดินทางหรือบัตรประชาชนของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง แล้วเราจะเช็คอินให้คุณและใส่บอร์ดดิ้งพาสของคุณไว้ในแอป

ผ่อนคลายไปกับการเช็คอินอัตโนมัติของเรา

วางใจในบริการของเรา

บริการแชทช่วยเหลือทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า รับการสนับสนุนทางแชทได้ทันทีทุกเวลาและทุกภาษา

ฝ่ายสนับสนุนทางแชทของเราพร้อมเสมอที่จะช่วยคุณแก้ปัญหาการเดินทาง และเราจะไม่เรียกเก็บค่าบริการสำหรับคำขอหรือบริการเพิ่มเติม คุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่สายการบินเรียกเก็บเท่านั้น

วางใจในการสนับสนุนแชททันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันของเรา

ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Kiwi.com Guarantee

อยากรู้เพิ่มเติมไหม? นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่เพื่อนร่วมเดินทางของคุณถามเกี่ยวกับ Kiwi.com Guarantee:

Kiwi.com Guarantee ครอบคลุมอะไรบ้าง
Kiwi.com Guarantee คือแพ็กเกจบริการขั้นสุดยอดที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองทุกความต้องการในการเดินทางของคุณ ซึ่งรวมถึงการเช็คอินอัตโนมัติสำหรับทุกเที่ยวบินของคุณ, การสนับสนุนทางแชททันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน หากคุณต้องการติดต่อเรา และ Disruption Protection ซึ่งครอบคลุมการเดินทางของคุณในกรณีที่สายการบินยกเลิก, กำหนดเวลาใหม่ หรือเปลี่ยนแปลงส่วนใดส่วนหนึ่งของการเดินทางอย่างมีนัยสำคัญ
การเช็คอินอัตโนมัติทำงานอย่างไร
สิ่งที่คุณต้องทำคือระบุรายละเอียดหนังสือเดินทางของคุณอย่างน้อย 24 ชั่วโมงก่อนออกเดินทาง ซึ่งสายการบินกำหนดไว้สำหรับการเช็คอิน เมื่อคุณเพิ่มรายละเอียดของคุณและสายการบินเปิดการเช็คอินออนไลน์ เราจะเช็คอินให้คุณและส่งบอร์ดดิ้งพาสให้คุณ คุณสามารถเข้าถึงบอร์ดดิ้งพาสผ่านอีเมลที่เราส่ง หรือในแอป พิมพ์หรือดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์มือถือของคุณ เท่านี้ก็เรียบร้อย
การสนับสนุนทางแชททันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันรวมอะไรบ้าง
เมื่อคุณมี Kiwi.com Guarantee คุณสามารถติดต่อเราผ่าน AI-chat ของเราได้ตลอดเวลาในทุกภาษา หากคุณต้องการโทรหรือส่งข้อความถึงตัวแทนของเรา เราจะตอบกลับภายใน 3 ชั่วโมง แม้ว่าเราจะให้ความสำคัญกับการเดินทางที่มีกำหนดการออกเดินทางที่ใกล้เข้ามาก็ตาม นอกจากนี้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการเพิ่มบริการพิเศษใดๆ เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการดำเนินการจากคุณ คุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่สายการบินเรียกเก็บเท่านั้น
ทำไมฉันถึงควรเพิ่ม Kiwi.com Guarantee?
เพิ่ม Kiwi.com Guarantee เพื่อลดความยุ่งยากและความเครียดในการเดินทาง ประหยัดเวลาในการติดต่อกับสายการบิน และเพื่อความมั่นใจว่าคุณจะไปถึงที่หมาย เราได้พัฒนาชุดบริการนี้เพื่อแก้ไขปัญหาที่นักเดินทางประสบ ไม่ว่าจะเป็นความกังวลในการเช็คอิน การรอคิวที่ยาวนานสำหรับฝ่ายบริการลูกค้า หรือโอกาสที่แผนการเดินทางของคุณจะได้รับผลกระทบจากการเปลี่ยนแปลงกำหนดการของสายการบิน ไม่ว่าในกรณีใด คุณสามารถวางใจให้เราช่วยเหลือได้
ทำไม Guarantee ของ Kiwi.com ถึงมีประโยชน์มากกับการเดินทางแบบการเปลี่ยนเครื่องด้วยตนเอง?
การเปลี่ยนเครื่องด้วยตนเองเป็นหนึ่งในเคล็ดลับการเดินทางของ Kiwi.com — เราจะรวมเที่ยวบินที่แยกกันเป็นแผนการเดินทางเดียวเพื่อให้คุณไปถึงที่ที่คุณต้องการในราคาที่ถูกกว่า เนื่องจากไม่ใช่แผนการเดินทางอย่างเป็นทางการ สายการบินจึงไม่มีข้อผูกมัดที่จะจัดหาเที่ยวบินทดแทน หากการหยุดชะงักของสายการบินหมายความว่าคุณจะไม่สามารถเดินทางในเที่ยวบินถัดไปได้ การคุ้มครองการหยุดชะงักที่เสนอภายใต้ Kiwi.com Guarantee จะให้การป้องกันเพิ่มเติมและเสนอการชดเชยทันทีที่สามารถใช้สำหรับเที่ยวบินทดแทน หรือความช่วยเหลือในการรับเงินคืนจากสายการบิน
การหยุดชะงักของสายการบินคืออะไร
เมื่อใดก็ตามที่เที่ยวบินล่าช้า, มีการจัดตารางเวลาใหม่, มีการจองเกินจำนวน, หรือถูกยกเลิก นั่นคือการหยุดชะงัก บางครั้งการหยุดชะงักเหล่านี้มีเพียงเล็กน้อยและจะไม่ส่งผลกระทบต่อการเดินทางของคุณ แต่ในบางครั้ง การล่าช้าเป็นเวลานานอาจหมายความว่าคุณจะไม่สามารถขึ้นเที่ยวบินที่มีการต่อเครื่องได้ หรือเที่ยวบินของคุณอาจถูกยกเลิกโดยสมบูรณ์